Title:

Com reclamar a les asseguradores: guia pràctica per a consumidors d’Abrera

En aquesta entrevista amb Oriol Santamaria, tècnic de l’Oficina Municipal d’Informació al Consumidor d’Abrera (OMIC), es repassen els motius més freqüents de reclamacions a companyies d’assegurances —desacords per cobertura de sinistres, imports d’indemnització i dificultats en tràmits de baixa— i s’explica pas a pas com presentar una reclamació formal, quins terminis de resposta estableixen la normativa i quina documentació cal adjuntar. També es detallen els recursos posteriors en cas d’insatisfacció (Direcció General de Seguros i Fons de Pensions) i el servei gratuït de mediació i assessorament que ofereix l’OMIC d’Abrera.

['assegurances', 'reclamacions', 'consum', 'mediació', 'OMIC Abrera']