Title:

Formació en Mediació i Gestió de Conflictes per a la Policia Local d’Abrera

En aquesta entrevista d’Abrera Informació, la mediadora municipal Jéssica Haig conversa amb dos agents de la Policia Local, l’Eli i el Víctor, sobre la formació impartida al novembre en gestió i resolució de conflictes. Amb el suport de la Diputació de Barcelona, l’objectiu ha estat dotar els policies de tècniques de mediació per reforçar el seu paper preventiu, millorar la convivència veïnal i promoure el Servei de Mediació Ciutadana de l’Ajuntament d’Abrera. S’expliquen casos típics (sorolls, disputess de veïns, joves a l’espai públic), els beneficis de mantenir la calma i escoltar les parts, i com aquesta iniciativa contribueix a una policia més proactiva i a un sistema immunitari social reforçat.

['mediació ciutadana', 'policia local', 'gestió de conflictes', 'formació', 'convivència', 'prevenció']