I aprofitant també que avui és el dia internacional d'aquesta conscienciació
sobre la pèrdua i també el malbaratament alimentari, ja ho diré bé,
hem tingut l'oportunitat de poder contactar amb una de les persones
que tenen una estreta vinculació amb el projecte Coneix el Callences
que tenim aquí al nostre municipi, ella és la Montse Aulines,
estan el suport extern a la coordinació tècnica d'aquest projecte en el nostre municipi.
Així que les saludem, Montse, bon dia.
Bon dia.
Bon dia, gràcies per atendre'ns, que ha estat avui una mica a les minut, aquesta entrevista,
però gràcies per dedicar-nos aquests minutets.
Gràcies a vosaltres.
Per relacionar-ho, com dèiem, aquest dia, no?
Ens hem de conscienciar que llançar aliment és el pitjor que podem fer
perquè hi ha molta gent que no té l'abast que tenim nosaltres amb tanta facilitat, òbviament.
I precisament, un dels projectes que intenta també, en certa manera,
conscienciar els nostres ciutadans és aquesta campanya de Coneix el Callences
que ha estat en funcionament durant gairebé un any, crec,
des de mitjans del 2021, maig, fins al juny d'aquest any, no?
Si no, més mena encaminada.
Sí, sí, correcte.
De fet, el projecte és una miqueta més llarg, va començar abans
i encara estem a l'última fase, però la fase pilot de Coneix el Callences
va durar això, 12 mesos, vam començar l'any passat, el 2021, el maig,
i vam acabar aquest any al juny, sí.
Sí, sí.
Per a aquells que no ho coneixen, perquè clar, va lligat també, crec,
amb una experiència de prova pilot que vam tenir aquí a Sant Just,
també del Life Rethink Waste, no?
Que és una mica com per analitzar el comportament dels usuaris,
per millorar-ho, no?
És a dir, en definitiva, coneix el Callences, ja ho diu en si, no?
Sigues conscient del Callences i també on ho llences, no?
Sí, sí, correcte.
És un projecte, de fet, és el nom amb què vam batejar-ho nosaltres
aquí a Sant Just d'Esvern, ve d'un concepte que en anglès és
no as you through, no?
Kate, que també han provat altres municipis a Itàlia,
i és un projecte que es basa en la idea que si tu estàs millor informat,
no?, a nivell personal de les teves accions quotidianes,
doncs ho pots fer millor, no?
I si se t'informa d'una manera personalitzada
de com s'han de llançar les coses,
de com s'han de prevenir els residus,
de com s'ha de prevenir el malbaratament alimentari, no?
Doncs l'objectiu és acabar fent-ho millor
i que entre tots aconseguim tenir una millor separació de residus
i sobretot produir-ne menys, no?
I aquesta és la idea bàsica de conèixer el que llences.
I a més, també ho fèieu a través d'implementar un sistema
també d'informació a través de mòbil, no?,
de WhatsApp o de Telegram, no?,
perquè així les persones que volien inscriure's,
que era voluntari, recordem-ho,
i volien rebre aquests missatges personalitzats, no?,
podien afonsar-se reptes, qüestionaris, no?,
per analitzar també,
tenir un còmput global de com funcionem aquí a Sant Just.
Sí, sí, correcte.
És a dir, la idea d'implantar conèixer el que llences
és que no t'havies de descarregar cap altra aplicació,
sinó utilitzant tres, tu podies escollir tres canals, no?,
el WhatsApp, el Telegram o l'SMS,
perquè potser aquelles persones que encara no tenen
un telèfon mòbil tan intel·ligent,
doncs que també poguéssim arribar a aquesta part de la ciutadania, no?
Llavors, és el que es diu un chatbot, no?,
una part, diguéssim, de respostes automàtiques
i una part en què hi ha un educator que hi està treballant a darrere
i, en el cas de Sant Just, l'estratègia va ser
enviar dos tipus de missatges, tu ja ho has dit, no?,
uns missatges més, així com més divertits,
més de gamificació, més de repte, de qüestionaris, de fotografies,
i uns altres amb una informació més personalitzada, no?,
sobre quins han fat els contenidors, no?,
i sobre informació general de la recollida selectiva al municipi, etcètera.
Però sí, sí, vam enviar aquests tipus diferents de missatges
als usuaris que voluntàriament s'havien apuntat.
Es va fer també com una enquesta, no?,
de valoració d'aquesta campanya.
De fet, els resultats es van publicar al mes de juny
i semblava que aquí a Sant Just,
respecte a les dades que es tenien del 2019,
la millora pel que fa a la recollida selectiva
havia estat positiva, és a dir,
que la tendència anava cap a un aspecte millor
en quant a residus, gestió, etcètera, etcètera.
No sé si teníeu o si tens ara a mà també aquestes dades,
però podríem dir que a Sant Just ho fem bé
o ho estem fent millor que abans?
Sí, anem millorant, no?
És a dir, vam partir...
Aquí partim de diverses coses, eh?
Amb dades del 2019,
Sant Just tenia un percentatge del 58% de recollida selectiva.
hem de recordar que això encara no és suficient
per complir els objectius,
per tant, tots els municipis han d'anar intentant
fer-ho millor perquè hem d'arribar, com a mínim,
a un 65% de recollida selectiva,
perdona, de reciclatge,
que no vol dir de recollida selectiva,
vol dir que de recollida selectiva hem d'arribar
almenys del 70% o del 75%,
perquè llavors una vegada es recicli,
estiguem en un 65%.
Llavors sí, vam millorar,
Sant Just va partir d'un 58% l'any 2019
i acabada la fase pilot
i també, evidentment,
introducció al municipi
d'aquests contenidors tancats
per la fracció restiorgànica
dels noms contenidors del municipi,
hem aconseguit el 2021,
perquè això són dades del 2021,
l'any 2022 encara no està tancat,
del 62 i pico per cent.
O sigui, ja estem en 8 punts per sobre, no?
És a dir, de mica en mica
hi ha aquesta transició cap a anar incrementant
la recollida selectiva al municipi
i una dada molt rellevant també
és que s'ha aconseguit disminuir bastant
en un 24-25% la part de fracció resta,
és a dir, la part que la gent no separa,
que això és bo, no?
Vol dir que Sant Just ho està separant millor
i que ha aconseguit reduir
aquesta part de fracció que va al contenidor gris
que hauria de ser zero, pràcticament, no?
Hauria de ser només la pols d'escombrar
i poquetes coses més, no?
Totalment.
Però sí, sí, s'ha millorat.
Costa, no?
Que realment la societat,
la població, encara que sigui de municipi a municipi,
costa, no?
Que aquesta conscienciació arribi a ser realment
una actitud gairebé inconscient, no?
Del fet de reciclar bé,
de prendre consciència també
de no tirar aliment,
de comprar el que necessites
i no més per tenir-ne
i després es faci malbé
i l'hagis de tirar, no?
Perquè en definitiva,
tinc algunes xifres,
un 14% dels aliments que es produeixen
es perden entre la collita
i també i la venda, no?
Això a nivell global.
I després, un 17% del que arriba a la llar
acaba també malgastant-se
perquè es fa malbé,
perquè se'ns queda nevera darrere del suc
i no el veiem fins quan ja s'ha fet,
s'ha podrit o el que sigui, no?
És un procés molt lent, no?
És a dir,
no sé si hi ha previsió de tants anys vist,
això ja estarà més assentat.
De fet, si no recordo malament,
a nivell de malbaratament a Europa
es demana que no recordo si és 2030, 2035,
ara no recordo,
però hi ha un horitzó
en què hem de reduir el 50%
del malbaratament al mercatari.
Això tot a Europa
vull dir que és molt,
vull dir que els municipis,
cadascú s'hi haurà d'esforçar molt, no?
Va ser molt interessant
un dels reptes, recordo,
del Coneix el Callences,
que va ser demanar a la gent de Sant Jules
que ens digués recomanacions
o què feien ells, no?
Ara aquesta era la pregunta.
Què feien a casa, no?
Per prevenir el malbaratament, no?
I realment vam obtenir
més de 100 respostes.
Vull dir que va ser molt i molt xulo
que realment la gent,
ja hi ha molta gent
que està fent coses
i que hi pensa
i aquests reptes que ens va,
bé, i aquests consells
que ens va proposar
la Ciutadania de Sant Jules
s'han anat publicant
a les xarxes socials, no?
De vostres, no?
De residus i tal.
Vull dir que sí,
que ja hi ha molta gent conscienciada
i evidentment encara es pot fer molt més, no?
I a nivell participatiu,
aquí a Sant Jules
heu tingut bona resposta
a les enquestes,
que volguessin participar també
en aquest sistema de missatgeria.
Hi ha bona resposta
i acollida en aquest aspecte?
Sí, durant la prova pilot,
aquesta cara ja hem acabat,
vull dir que el Coneix el Callences
de moment està en un període
de fase d'avaluació
i tenim, diguéssim,
el canal comunicatiu aquest
de moment tancat,
ja no hi ha més comunicacions,
però sí, sí,
vam tenir fins a 944 persones registrades,
que està molt bé.
La majoria de gent
es va registrar
per el canal de WhatsApp,
el que més,
però ara també hi va haver
unes 50 persones per SMS
i unes 40 i pico per Telegram, no?
Llavors, bé,
el nivell de participació,
el primer mes
de la gent que es registra
és alt, no?
És allò,
la novetat, no?
Però llavors potser
es va mantenint
amb 40-50%
de la gent
que constantment
participa, no?
Que respon als reptes,
que contesta,
que fa preguntes
o que demana més informació, no?
I això que deies, no?,
de que vam valorar...
De fet, al final
hem fet dues enquestes
de valoració, no?
Hi haurà molta gent
que ja ha participat.
Un era molt breu
que la van fer
per al Coneix el Callences mateix,
una mica per valorar
si els havia agradat
aquest canal, no?
I en general, sí.
O sigui, en general,
la gent estava contenta
de tenir un canal informatiu
al WhatsApp o al mòbil, no?
Un 90% de les persones
ho valoraven
com a interessant
o molt interessant,
per tant, una valoració alta
i també el tipus de missatges
i la freqüència
que eren dos per setmana,
dos missatges per setmana,
val?
Ho valoraven correcte,
o sigui,
que no era invasiu,
que estava bé.
I llavors vam fer
una altra també
enquesta més...
com més científica, no?
Per veure si...
com havia impactat
en els hàbits de recollida,
com valoraven ells
la seva recollida
i què recollien selectivament.
I aquí també va estar
una mica millor...
L'havíem fet aquesta enquesta
al principi del projecte
i ara al final
i també hem millorat
una miqueta
el comportament, no?
De la valoració
de com separar
els residus a casa.
És a dir,
que també hem fet
els seus deures, no?
De classificar bé, no?
D'informar-se...
Sí, sí, sí, sí.
Jo crec que en general
ha estat a Sant Juls
doncs molt positiu
aquest esforç
de poder fer
aquest canal d'economicació
junt amb aquest canvi
de model al municipi, no?
De passar a recollir
la brossa
amb contenidors
en què necessites, no?
Una targeta
per obrir-los, no?
Jo crec que
aquesta combinació
ha estat molt positiva
per començar
a fer aquest salt
cap a una millora
en la recollida
dels residus
i en la separació
i sobretot
en la prevenció.
perquè a més
vosaltres
Montse
també
aquest projecte
no sé si tu també hi ets
també està
a barris
de Barcelona
o a Cardedeu
no?
S'implementa
a diverses...
o s'ha implementat
a diversos llocs
o municipis
però...
Sí, sí, digues.
Sí, sí.
Concretament
s'ha implementat
tres a Itàlia
a Barres de Viteto
i Bassano del Grappa
que són tres socis
també d'aquest projecte
i a Catalunya
seguint l'exemple
del municipi
de Sant Just d'Esvern
es va implementar
potser una prova pilot
més corteta
crec que va durar
3-4 mesos
a Cardedeu
al Brull
i Santa Eulàlia
de Ronçana
que també volien
reforçar
aquest canal comunicatiu
amb la ciutadania
per millorar
els seus aspectes
de la seva recollida, no?
Sí, que són pocs municipis
per això, no?
Podrien ser...
haurien de ser més, no?
Potser.
Sí, és que és una cosa
molt nova, no?
és com un concepte nou, no?
d'aquesta...
quan tu tens dades, no?
de les llars
de...
quan tens la possibilitat
de comunicar-te directament
doncs
pots oferir més informació, no?
Llavors
bé
és una cosa nova
que està passant
com si diguéssim
amb les noves recollides, no?
Fer aquest complement
extra de comunicació, no?
més personalitzada
de com millorar, no?
la recollida
I com és que encara
clar, aquesta pregunta
potser no tenim la resposta
ni tu mateixa, Montse
però com és que encara
no es recicla bé
encara hi ha
doncs ciutadans
que són incívics
o incíviques, no?
i potser una mica
la pregunta seria
d'on parteix aquesta educació
perquè si ni tan sols
a vegades
amb aquestes campanyes
encara queda
un reducte petit
de la societat
que no atén
el que toca fer
de la manera correcta
no sé si arribarem
mai al 100%
de trobar
aquesta
coordinadora ciutadana
per fer-ho bé
plegats
Sí, és complicat
això és la meva opinió
és complicat
és a dir
fins i tot
amb aquestes campanyes
al final
costa molt
arribar a tothom
fins i tot
em coneix
el Callences
que vam intentar-ho
donant premis
incentivant a la gent
sempre hi ha una part
que no acabarà
de connectar mai
no sé com dir-ho
que sempre
hem d'intentar
que la mitjana
que sí que ho fa
i que
està una miqueta
interessada
o una miqueta
preocupada
o que veu
que això
també és
cosa de tots
que aquesta mitjana
incrementi
sempre
o sigui
sempre hi haurà
un percentatge
i que més o menys
creiem que és
5-10%
a tot arreu
a tots els municipis
on s'ha provat
que no hi ha maneres
que no
llavors
s'ha d'anar
potser per altres vies
però
però sí
és difícil
és difícil
l'ideal seria
que tothom
tothom ho fes
de la manera més correcta
tant per evitar
aquest malbaratament
com per reciclar
correctament
perquè a vegades
quan visualitzes
algun contenidor
i veus coses fora
i coses que no toquen
o el que sigui
penses
ostres
com pot ser que hi hagi
algú que no
que no tingui
aquesta mínima consciència
i no serà perquè
no hi ha canals
d'informació
no serà perquè
per la televisió
no comuniquen
és a dir
si mínimament
n'estàs informat
de ben segur
que no se't passa
pel cap
fer allò que has fet
costa de treure
a vegades
hi ha com a crítica
personal també
sí
totalment
escolta Montse
moltes gràcies
per atendre'ns
com dèiem
de l'equip de suport
externa
a la coordinació
tècnica
d'aquest projecte
aquí al nostre municipi
de Coneix el Callences
que també
doncs
perfils com
Sant Just Residus
tant a Twitter
com a Instagram
i web
també
doncs els Sant Justens
poden conèixer
una mica més
aquest projecte
sumar-s'hi
i tenir
més informació
per fer-ho millor
t'agraïm
Montse
aquesta trucada
aquests minuts
que ens dediques
i esperem
que el poble
doncs aprovi
amb molt bona nota
i que ho seguim fent
millor aquí a Sant Just
i tant que sí
moltes gràcies
a vosaltres
bon dia
adéu Montse
bon dia
adéu
a
Fins demà!
Fins demà!