Title:

En Llaç: servei gratuït d’orientació i suport al jovent de Sant Just (entrevista amb Noemi Pérez)

## Resum de l’entrevista ### Presentació Entrevista al magazín matinal de Ràdio d’Esvern (19/05/2021) amb **Noemi Pérez**, psicòloga i responsable d’*En Llaç*, el servei municipal d’atenció gratuïta al jovent de Sant Just. > "És un servei totalment gratuït" ### Què és En Llaç i a qui s’adreça - Iniciat el **2015** per cobrir una necessitat detectada al municipi. - Adreçat a joves de **14 a 25 anys**. - Atenció **individual**, en **parella** o en **grup**. - Treballa en **xarxa** amb Casal de Joves, centres educatius (Madre Sacramento i l’Institut), educadors/es socials, orientadores laborals del Baix Llobregat i altres recursos de rodalies. > "Treballa en xarxa" ### Tipus de demandes més freqüents - **Orientació acadèmica**: decisions post-ESO, cerca de centres, informació sobre itineraris. - **Orientació laboral**: CV, recerca de feina, derivació a orientadores laborals especialitzades. - **Gestió emocional i salut mental**: desmotivació, autoestima, conflictes amb amics/família, i casos que poden requerir derivació a educació social o altres serveis. - **Mobilitat internacional**: intercanvis, estades a l’estranger (coordinació amb serveis específics). > "La demanda principal era una, però després sembla que era una altra" ### Metodologia i filosofia d’atenció - Enfocament **d’acompanyament** i **vincle** perquè els joves trobin el seu camí. - Derivacions **àgils** per no “fer peregrinar” el jovent per múltiples serveis. - Objectiu de **resultat**: un cop assolida la fita o adreçat el cas, es dona l’alta. > "El boca-orella és la millor opció" ### Difusió i canals d’arribada - **Presentacions** a classes als centres del municipi. - **Tallers** específics anuals (p. ex. gestió emocional vinculada a la COVID-19). - **Xarxes socials**, **flyers** i coordinació amb **famílies** i **professionals**. - Gran impacte del **boca-orella** entre joves. ### Impacte de la COVID-19 - Increment de demandes, especialment en **gestió emocional** i **salut mental**. - Normalització de parlar de *psicologia* i de demanar ajuda. - Adaptació de l’atenció a formats **online** (Skype, Meet) i **telèfon**, a més de **presencial** al Casal de Joves. > "S’està normalitzant molt... ‘vaig al psicòleg’ o ‘necessito ajuda’" ### Volum i temporalitat de les atencions - Històricament: unes **24 persones joves/any**. - Curs 2020-21 (a maig): **31 joves** atesos/des (augment per COVID). - Pics de demanda: **2n trimestre i inicis del 3r** (preinscripcions a **cicles**, **batxillerat**, **PFEI**). ### Col·laboracions i activitats - Participació amb l’**Espai Lila** del Casal de Joves: campanyes contra la **violència masclista** i taller sobre **amor romàntic** i noves realitats. - Possibilitat de consolidar el **taller de gestió emocional** a partir de l’experiència durant la pandèmia. ### Canals de contacte (En Llaç) - Instagram: **@enllacSantJust** (sense ce trencada) - Correu: **enllaces@santjust.cat** - Facebook: **Servei d’Enllaç** - WhatsApp/Telèfon: **654 33 15 28** ### Idees clau - **Servei gratuït** i proper, amb **flexibilitat horària** i de canal. - Enfocament **integral**: acadèmic, laboral, emocional i social. - **Derivacions** ràpides cap a recursos especialitzats per maximitzar l’eficàcia. - **Xarxa comunitària** i **boca-orella** com a motors d’impacte.

['joventut', 'orientació acadèmica', 'orientació laboral', 'gestió emocional', 'salut mental', 'serveis municipals', 'Sant Just Desvern', 'Casal de Joves', 'derivacions', 'mobilitat internacional', 'COVID-19', 'tallers', 'Espai Lila', 'violència masclista', 'boca-orella', 'atenció gratuïta', 'xarxes socials', 'preinscripcions', 'educació secundària', 'Baix Llobregat']