Bé, doncs, ara mateix són les 11 i 19 minuts.
Seguim el magassin matinal de ràdio d'Esvern,
al Just a la Fusta, a segona hora del programa.
Avui som dimecres, 19 de maig del 2021,
i ara ens toca fer l'entrevista.
Tenim amb nosaltres la Noemi Pérez,
responsable d'en Llaç,
el servei d'atenció i gratuït al jovent de Sant Just.
Saludem-la perquè ja la tinc al telèfon.
Hola, molt bon dia, Noemi.
Hola, bon dia, què tal?
Bon dia.
Doncs bé, hem fet poques entrevistes aquí a la ràdio,
Noemi, parlant sobre aquest servei que ofereix l'Ajuntament.
Ens pots explicar una mica què és això d'en Llaç i a qui va dirigit?
Sí, i tant.
Doncs mira, en Llaç fa un temps ja enrere que existeix, de fet.
Va començar el 2015 i va sorgir d'una necessitat que es va veure
des dels diferents professionals que treballen al municipi,
des de l'Ajuntament mateix.
I la necessitat era de, ostres,
on es poden dirigir els joves si necessiten algun tipus d'orientació acadèmica o laboral,
o hem detectat que hi ha alguns joves al municipi que acaben els seus estudis
i el seu proper curs s'han quedat fora, no?
Diguem-ne, tant del sistema educatiu com del sistema laboral.
i qui els atén, no?
Doncs d'allà va sorgir el Llaç.
I amb això ja portem uns cinc anys aproximadament.
Sí.
Abans d'estar jo hi van haver dues companyes,
però jo ja porto amb el servei tres anys.
Sí.
I, bueno, bàsicament es dirigeix als joves del municipi,
que, bueno, l'edat és des dels 14 als 25 anys.
Sí.
És un servei totalment gratuït.
Es poden abraçar tant de forma individual com si venen en parella o en grup,
perquè és veritat que a vegades m'ho he trobat, no?,
que tenen la mateixa demanda i em diuen,
ei, podem anar tots junts?
Sí, sí, i tant, no?
I llavors, el que, pel meu bonavista,
que és superpositiu que té el servei,
és que treballa amb xarxa.
Llavors, treballa amb el casal de joves,
treballa amb els centres educatius del municipi, no?,
en aquest cas el Madre Sacramento i l'Institut,
treballa també amb els educadors socials de l'Ajuntament
i, bueno, a poc a poc, com s'està estenent bastant,
també van enllaçant amb altres serveis de rodalies, no?,
també treballem amb les tècniques d'orientació laboral, perdó,
del Baix Llobregat, no?,
i, bueno, a poc a poc les xarxes van estenent i anem fent, no?,
poquet a poquet es va ampliant.
I els joves, sobre quins temes poden demanar?
O sobre quins temes poden demanar ajuda, consell?
Sí, sobretot el tema principal que m'he vist fa uns dos anyets enrere
era el tema de l'orientació acadèmica i orientació laboral.
Però sí que és veritat que poden demanar ajuda o atenció
també de gestió emocional, d'orientació de relacions afectives
o orientació de relacions familiars,
perquè, bueno, al final la meva professió és psicòloga
i, bueno, poden venir per un tema d'orientació laboral, no?,
o acadèmica.
Doncs, noemí, estic desmotivat o desmotivada,
o, no sé, el que faig no m'agrada,
i, bueno, a vegades basques una mica
o el vincle es fa molt fort,
perquè és l'objectiu, no?, una mica,
que es vinculin
i es va caure una mica
o es va fer una criança
i potser s'ho sugeixen altres tipus de temes, no?,
de, ostres, no estic motivat
perquè, no sé, he tingut un conflicte a l'escola
amb algun amic o amiga, no?,
i això em fa que jo estigui pitjor d'estat d'ànim.
o la meva autoestima
fa un temps enrere que ha baixat, no?
Clar, si profunditzes una mica
potser també surten altres tipus de...
De problemes, no?
Exacte, sí, o sí,
o la demanda principal era una,
però després sembla que era una altra, no?,
principalment.
Perquè, noemí, darrere de, potser,
de problemes o de qüestions,
de falta de motivació,
o tu creus que, sobretot,
hi ha temes, com dius, psicològics
o que a vegades s'ha d'arrascar una mica?
Sí, no, eh?
O sigui, m'he trobat amb de tot, eh, Núria?
Vull dir, m'he trobat amb joves
que principalment,
venen, principalment, perdó,
venen per temes d'orientació acadèmica
i ja està, no?,
de dir, mira, jo estic a quart d'ESO
i he conegut el teu servei
i, doncs, no tinc molt clar què vull fer
o sí, ho tinc superclar,
perquè moltes vegades venen
que ho tenen superclar,
però no tinc recursos
o no sé com buscar els centres
o no sé com buscar alguna web
que m'interessi, no?
I fem això, fem l'orientació
que potser és segons, no?,
el jove tres, quatre, cinc sessions
i marxen
i potser no tornen
perquè el seu camí ja està fet, no?,
una mica, és un camí d'èxit,
per com li dic jo.
I altres vegades
sí que és això d'arrascar una mica, no?
O sigui, doncs, mira, vaig a classe
i no estic atenent,
no sé què em passa,
això no em passava abans
i justament aquest curs sí
i, bueno,
potser la primera visita es queda allà
però seguim
i és com, doncs mira,
he tingut un problema a casa
o justament
doncs he descobert
uns nous amics
però no m'aporten
no sé, no són relacions
molt segures, no?
No sé com dir-ho.
I sí, sí, sí,
o sigui, també dic,
hi ha de tot,
hi ha nois, noies
que venen directament
doncs, necessito
que m'ajudis a buscar un centre
o necessito
que m'ajudis a buscar feina
o m'ajudis amb el currículum, no?
D'acord.
I ja està,
i marxen.
I normalment, Noemí,
ets tu qui els ajuda
o els redirigeixes
a altres persones
o altres serveis
o teniu un equip
o simplement ets tu
que els vas citant
amb diferents consultes,
per dir-ho així?
Doncs la persona
o la professional
que porta el servei
soc jo, sola,
i segons la seva demanda
a vegades també fem derivacions,
no?
Per exemple,
si és una derivació
d'orientació laboral,
o sigui, perdó,
si la demanda
és d'orientació laboral
com a tal,
com treballem en xarxa
amb,
que us deia abans,
amb orientadores laborals
del Baix Llobregat,
llavors fem la derivació
a elles,
bàsicament,
també per no col·lapsar
el servei
i perquè si hi ha serveis
que ja fan
una feina molt especialitzada,
doncs és també
per no perdre
molt de temps,
no?
Doncs què necessites, això?
Vale,
et dirigeixo allà,
no?
Per exemple,
m'he trobat amb nois i noies
que potser volien
orientació acadèmica,
llavors jo els atenc directament
i els cito,
però per exemple,
doncs,
ostres,
m'agradaria poder fer
l'any vinent
un intercanvi
o marxar fora
a treballar
durant X temps,
no?
Vale.
Llavors,
això ho passis,
entenc.
Exacte,
la derivo a...
Mobilitat o...
Exacte,
que seria de mobilitat
internacional,
llavors,
doncs,
jo potser portaria
la part d'un'entació
acadèmica
i mobilitat,
en aquest cas,
el tema dels intercanvis,
no?
Vale.
Més o menys,
o si sorgeix
algun tipus de problemàtica
que hagin de portar
els educadors socials,
doncs,
jo he estat
qui ho ha detectat,
no?,
per dir-ho
d'alguna forma,
faig la primera
o la segona atenció
i a partir d'aquí
és,
ostres,
doncs,
mira,
et derivaré
a educació social
perquè els educadors
són qui porten
més aquest tipus
de problemàtica,
no?
Vale.
i segons el que sigui,
a vegades també fem,
jo faig un seguiment
paral·lel,
no?,
de,
ei,
com va aquesta persona
o potser he d'estar jo
en algun moment
perquè al final
és amb mi
qui em fa
la primera
vinculació,
no?,
i a vegades
també els agrada
que estigui jo,
bàsicament
per temes de vincles,
eh?
Vale.
I penses que
se li podria treure més suc?
És a dir,
que el jovent de Sant Jus
podria utilitzar més
aquest servei d'enllaç?
com es pot fer
arribar al jovent
de Sant Jus
que hi ha aquest servei?
Sí,
m'encantaria,
de fet,
que pugui arribar
molta més gent,
això estaria fantàstic
i penso que és una feina
molt de
de cada any,
no?
per exemple,
i tenim,
o sigui,
fem presentacions
al servei
de forma directa,
presencial,
a l'Institut
i al Madre Sacramento,
a les classes,
fem també,
perdó, eh?
Fem també
tallers,
no?
Uns tallers específics
que hi ha cada any.
Aquest any,
pel tema del Covid,
per exemple,
hem engegat
el de gestió emocional
i, clar,
al final,
el tema d'anar
presencialment
a les escoles,
que et vegin,
que facis
la presència,
no?
A part de fer la difusió
a través de
l'Ajuntament,
flyers
que estan
a tot arreu,
estan a l'Institut,
estan a l'Ajuntament,
xarxes socials
també,
que,
bueno,
al final,
és el top,
no?,
fa que vagi
cada any
arribant a més gent,
a part de les famílies,
no?,
per exemple,
i a través dels professionals.
També,
el que veig
que funciona
moltíssim
i superbé
és el boca-orella.
També,
també.
La manera més tradicional,
eh?
Sí, sí,
sí,
és la més tradicional,
però és que jo veig
que és la que més funciona
i,
ostres,
m'ha vingut,
no?,
molt jovent,
de,
ostres,
tinc un amic
o tinc una amiga
que la vas atendre,
potser fa un any,
eh?,
i li va anar superbé
i vaig estar parlant
a mi o a meia
de,
ostres,
se'm passa això
o no sé què vull estudiar
o,
no sé,
m'he ratllat
amb un amic
o amiga
i estic de bajón
i no sé on anar
i llavors,
doncs,
ostres,
doncs ves aquí
que em van atendre
el Llas,
la Noemi,
és gratis
i ja et dic,
eh?,
el boca-orella
a vegades
és la millor opció.
i Noemi,
més o menys,
quan,
no sé si hi ha algun registre
o portes tu el recompte,
a quants joves
atens més o menys
a l'any,
al curs,
al trimestre,
al mes?
Doncs sí,
sí,
sí,
de fet,
fem cada any
una memòria
del servei
per portar un registre
i veure si funciona,
si no funciona
i en quina època
hi ha més demanda
o menys,
no?
Doncs mira,
cada any
acabem en una tensió
aproximadament
de 24,
més o menys,
joves.
També és veritat
que segons el tipus
de demanda,
doncs venen
i se'ls hi dona
d'alta,
no?
Perquè també és veritat
que és un servei
on els joves
que s'atenen
s'han de fer
com una tensió
molt,
amb un focus
molt dirigit
i també
si se'ls ha ajudat
o troben el seu camí
doncs ja se'ls hi dona
d'alta, no?
No és que sigui
un servei de pas
com a tal,
però sí que té
també aquesta finalitat,
no?
Que arribin,
se'ls ajudin
o se'ls derivi
a qualsevol servei
i passin
una mica
i ja trobin
una mica
el seu camí.
Aquest any,
per exemple,
sí que ha augmentat
molt,
suposo que pel tema
del Covid,
sí, sí, sí.
I ara mateix
en aquestes alçades
del curs
estic atenent
a 31 joves.
Déu-n'hi-do.
Déu-n'hi-do,
sí, sí.
Ara,
a final de curs,
poder,
és quan més consultes
la gent et fa,
no sé si coincidint
que s'acaba
el curs escolar
i també els joves
han de virar
una mica de cara
al proper curs
que és el que fan
amb la seva vida.
Sí, sí, sí.
Sobretot, eh?
Segon trimestre,
principis del tercer,
perquè comencen
reinscripcions
a cicles formatius,
a batxillerats,
a PFEIs
i és com...
Bueno,
arriba la pressa,
no?
Una mica també
de...
Ostres, ostres,
que m'arriba
i no sé què fer
i no sé on anar,
no?
I de sobte
em truquen
o m'envien whatsapps
cinc joves,
sis diferents,
no?
Ei,
m'ajudes?
I és com
sí, sí, i tant.
Però sobretot
puja molt
aquesta època
de l'any.
Sí, sí.
I entenc
que durant el confinament
el servei
va quedar aturat,
o sigui,
els joves podien
posar-se en contacte
d'alguna manera
amb el servei,
podien posar-se en contacte
amb tu?
Sí, de fet,
el servei,
les atencions
les faig,
ara que es pot més,
de forma presencial,
les estic fent
al Casal de Joves,
que també al Casal de Joves
és una via
per la qual també
podeu conèixer el servei,
i si no,
també la fem
de forma online,
o sigui,
és un servei
que s'adapta molt,
molt, molt
a les necessitats
del jove,
o sigui,
jo puc dir,
doncs mira,
jo les atencions
les faig
tot el dia
de dimecres,
matí-tarda,
dijous a la tarda,
dimarts,
però si
hi ha algun jove
que, ostres,
Noemi,
és que els teus horaris
no em venen bé
perquè tinc
extraescolars
o el que sigui,
també m'adapto,
i si he de venir
un dilluns,
la tinc un dilluns
o divendres,
i si m'he trobat
amb joves
que no poden venir
presencialment,
doncs no passa res,
fem la visita
online,
i això
és el que va passar
molt
durant la pandèmia,
que és com,
ostres,
què fem?
Perquè,
clar,
vull dir,
la situació
és la que és,
no passa res,
fem l'atenció
via Skype,
via Meets,
bueno,
tots els recursos
que han sortit ara,
i fins i tot
també via telèfon,
trucada,
via telefònica,
exacte,
i tu creus
que amb la pandèmia
han canviat
una mica
les demandes,
és a dir,
potser hi ha hagut
més joves
que han demanat
coses més emocionals
o de suport?
Sí,
sí,
sí,
de fet,
sí,
abans ja hi havia
i sí que eren,
bueno,
no sé com dir-ho,
no?
O sigui,
les demandes
eren en aquest sentit
una mica tímides,
sí,
però aquest any,
també és veritat
que jo he vist
com a professional
que el tema
de la salut mental
o el tema
de les emocions,
no?
Li estan donant
molt de protagonisme
i s'està normalitzant
molt,
perquè abans
deies
hola,
soc psicòloga,
no?
O soc professional
de salut mental
i hi havia
molt de tabú
i estigma,
no?
Al darrere de
uf,
uf,
no?
Però ara sí
que és veritat
que s'està normalitzant
molt,
la gent parla
amb molta normalitat
de vaig al psicòleg
o necessito ajuda,
no?
En aquest aspecte.
Clar.
I crec que tot,
no?
No sé si ve una cosa
abans o l'altra,
crec que tot
ha favorit
que la demanda
hagi crescut
més
de gestió emocional,
autoestimes,
inclús,
trastorns,
eh?
O sigui,
vull dir,
trastorns
a nivell
més greus,
no?
De salut mental.
Perquè ara mateix,
no sé si ho has comentat
just abans,
al principi de l'entrevista,
Noemi,
hi ha algun tipus de curs
que oferiu
respecte a això,
respecte a tot el tema
de la gestió emocional?
Com?
Bé,
vam fer a través de,
bé,
a l'Institut
i al Madre Sacramento,
a l'ESO,
vam fer un taller
de gestió emocional
envers de la situació
del Covid,
no?
I,
bé,
vam,
m'encantés
que va sortir
prou bé,
van estar força contents
i potser
és un taller
que podem propagar,
no?,
amb el temps.
Això sí que és veritat
que no ho puc parlar gaire
perquè hem de fer
encara està pandèria,
hem de fer una reunió,
clar,
sí,
sí,
o sigui,
va sorgir arrel
de la pandèmia
com a necessitat.
Veurem,
veurem,
ens hem de seure,
parlar,
veure com ha estat el curs,
com projectem el curs vinent,
també,
i potser sí que és un tipus de taller
que podem continuar fent,
no?,
però que encara no et puc assegurar.
I ja per anar tancant l'entrevista,
Noemi,
a les xarxes socials
veig que també esteu bastant actius.
Sí.
Per exemple,
el compte de Facebook
veig que també,
no sé,
donau suport
a la difusió
de la campanya,
per exemple,
de serveis i recursos
contra la violència masclista,
per donar algun exemple.
Exacte.
Estem,
ja et dic,
és un servei
que intenta
tenir contacte
amb tots els serveis
que es puguin,
no?,
inclús
l'any passat
amb el tema
de la pandèmia,
el servei d'enllaç
va col·laborar
amb l'Espai Lila,
que és un espai
que sorgís
del casal de joves,
arrel feminista,
i, bueno,
vam intentar
fer una campanya
contra la violència
de gènere,
i, bueno,
el servei també
va estar allà.
Abans de la pandèmia,
a través de l'Espai Lila
i les jornades feministes,
el servei
va fer un taller
de l'amor romàntic,
no?,
de les noves realitats
de l'amor.
Llavors,
és el que et comentava,
no?,
intento tenir,
o el servei,
intento tenir
contacte
amb tots els recursos
que es pugui més,
tant per poder
donar la millor
atenció,
la millor derivació,
perquè a vegades
sí que el que
m'he pogut trobar
o el que es vol evitar,
no?,
és que el jove
passi
per molts professionals
o per molts serveis,
no?,
de...
Clar,
que el mereixin una mica,
no?
Exacte,
sí,
vés aquí,
ah,
doncs ara vés allà,
clar,
això el que pot fer
és que
o bé el jove
es despengi,
això li pot passar
a qualsevol persona,
no?,
que diguis,
uf,
estic ja,
no?,
una mica avorrida
que diguin,
doncs vés aquí o allà,
eh,
o que això
que no s'acabi de vincular,
que no arribi a cap lloc,
que es cansi
i per això
intento tenir
molta xarxa
per dir,
doncs mira,
vés aquí
o vés allà
i és molt directe,
no?
I ja per acabar,
Noemi,
com es poden posar
en contacte
amb el servei?
Doncs es poden posar
en contacte
a través
de l'Instagram,
que és
arroba
enllac
Sant Just,
sense la ser
trencada,
perquè si no
és difícil,
es poden
posar en contacte
a través del
correu electrònic,
que és
enllaces
arroba
santjust
punt
cat,
es poden
posar en contacte
a través del
Facebook,
que és servei
d'enllaç,
tal qual,
i si no,
a través
del
WhatsApp,
trucada telefònica,
el número
és el
654-33-15-28.
Molt bé,
doncs,
escolta'm,
si hi ha algú
que ens estigui
escoltant
i que vulgui
utilitzar el servei
o que conegui
d'algun jove
que potser
li pot anar bé,
doncs,
escolta'm,
la porta oberta
a utilitzar-lo.
I tant,
supercontenta
i agraïda,
de fet.
Molt bé,
doncs,
Noemi,
moltíssimes gràcies
per agafar-nos
el telèfon
i passar aquests
minutets
a ràdio
d'Esvern.
Moltes gràcies
a vosaltres.
A sort,
també,
amb el servei
i amb els acompanyaments
que fas als joves
d'aquí de Sant Just.
I res,
que acabis de tenir
un bon dia.
Gràcies,
igualment,
Núria,
que vagi molt bé.
Adéu.
Adéu.
Adéu.