Title:

Convivència veïnal i civisme durant el Nadal

## Resum de contingut ### Context de la conversa Entrevista a la tècnica de **civisme i convivència als barris**, *Noelia Lorenzo*, sobre com gestionar el **Nadal** i les celebracions per evitar conflictes veïnals i millorar la convivència. --- ### Campanya de civisme per Nadal - L’Ajuntament **recupera i adapta** la campanya d’estiu de civisme per a les dates nadalenques. - Es llançaran **petites píndoles a xarxes socials** amb consells de convivència. - L’objectiu és fer **pedagogia** en una època amb: - Més **reunions familiars i d’amics**. - **Sopes d’empresa** i trobades que s’allarguen. - Potencial augment de **sorolls i molèsties veïnals**. > "Sempre que puguem pensar en l'altre i fer aquest exercici d'empatia, jo crec que ja millorem moltíssim com ens comportem." --- ### Sorolls, festes i empatia - Es preveu un **lleuger augment de trucades** a la policia per sorolls durant les festes, sobretot: - En **dies festius** i - Entre festius, quan uns tenen vacances i altres treballen. - A l’hivern hi ha menys reunions a l’**espai públic**, però **més trobades a domicilis**, fet que pot generar conflictes interns a la comunitat. - Idea clau: exercir **empatia** i entendre que: - No tothom **celebra el Nadal**. - Hi ha gent que l’endemà es lleva d’hora per **treballar**. - Hi ha persones que han viscut un **any difícil** i no tenen ganes de festa. --- ### Consells per gaudir de les celebracions sense molestar #### Sopes d’empresa i sortides nocturnes - Les sopes d’empresa solen ser **fora de casa** (bars, restaurants), però cal vigilar: - El **consum responsable d’alcohol**. - El comportament en la **tornada a casa**. - Es recorda la importància de respectar els **espais comuns** (escala, portal, replans): - Evitar **cridar, cantar o fer soroll** a l’escala. - Recordar que l’**espai comú és de tots** els veïns. #### Festes i reunions a casa - Recomanació **molt important**: - **Avisar prèviament el veïnat** si es farà una festa o una gran trobada familiar. - Explicar **dia, hora d’inici i hora prevista de finalització**. - Beneficis d’avisar: - Redueix l’**angoixa** del veí que sent la música i no sap fins quan durarà. - Pot **prevenir conflictes** i trucades a la policia. - Altres recomanacions: - **Regular el volum** de la música i de les converses. - Evitar cants i crits a altes hores. - Tenir en compte que hi ha **edificis molt sorollosos** on tot se sent més. > "El fet que el veí o veïna sàpiga a quina hora més o menys tens previst acabar, jo crec que això també [...] rebaixa l'angoixa." --- ### Horaris de descans i actuació policial - Els **horaris de descans** són els que marca l’**ordenança de bon veïnatge** i **no canvien per Nadal**: - Dies laborables: de **21 h a 8 h**. - Diumenges i festius: de **21 h a 10 h**. - Es pot aplicar certa **flexibilitat** en dates assenyalades, però: - Si un veí és **reincident** en molèsties i queixes, és probable que la policia actuï amb menys tolerància. --- ### Responsabilitat dels establiments - Els **establiments** (bars, locals, etc.) tenen **responsabilitat directa** sobre el **soroll i l’ordre**: - Dins del local. - A l’**exterior immediat**, sobretot en terrasses. - Si no poden controlar la situació a fora, tenen **l’obligació de trucar a la policia**. - Els adhesius de la campanya d’estiu recordant el **respecte al descans veïnal** continuen presents a moltes terrasses de Rubí. --- ### Paper de les agents cíviques i mediació - Les **agents cíviques** continuaran: - Treballant **al carrer**. - Donant **consells de convivència i bon veïnatge**. - El **servei de mediació** i l’equip d’agents cíviques mantindran el mateix **discurs educatiu** també durant Nadal. --- ### Seguretat als caixers per a gent gran Amb l’arribada de la **paga extra de Nadal**, augmenta el risc de robatoris a **persones grans** als caixers. - Acció especial que ja es fa des de fa **tres anys**: - **Presència reforçada** d’agents cíviques a prop dels **caixers automàtics**. - Coordinació estreta amb **policia local** i **Mossos d’Esquadra**. - Objectius principals: - Que les persones grans se sentin **més segures i confiades**. - Donar **consells pràctics**, com ara: - No sortir del caixer amb els **diners a la mà**. - Guardar-los bé abans de reprendre el camí. - Resultats: - No consten **denúncies per robatoris** posteriorment, fet que es considera un **èxit** de la campanya. --- ### Missatge final a la ciutadania - Paraula clau: **empatia**. - Idees principals: - Entendre que **no tothom viu el Nadal igual**. - Intentar **reduir al màxim les molèsties** que podem causar als altres. - Recordar que la **convivència es construeix entre tots**. - Cadascú té una **responsabilitat personal** i ha d’assumir **compromisos** per millorar la vida comunitària. > "La convivència la construïm entre tots [...] jo també tinc una responsabilitat i he d'adquirir també uns compromisos i només així ens en sortirem." --- ### Idees clau en punts - **Adaptació** de la campanya d’estiu de civisme al **Nadal**. - Possibles **augments de queixes per sorolls**, sobretot a domicilis. - Recomanacions: - **Avisar els veïns** si es farà una festa a casa. - Respectar els **espais comuns** i els **horaris de descans**. - Fer un ús **responsable de l’alcohol**. - Els **establiments** també són responsables del **descans veïnal**, dins i fora del local. - **Agents cíviques** i **mediació** continuen la tasca de sensibilització. - Campanya de **seguretat als caixers** per a persones grans, amb resultats positius. - Missatge central: **empatia + responsabilitat compartida = bon veïnatge i Nadal tranquil**.

['civisme', 'convivència veïnal', 'Nadal', 'sorolls', 'policia local', 'agents cíviques', 'campanyes de sensibilització', 'persones grans', 'seguretat als caixers', 'empatia', 'bon veïnatge', 'mediació comunitària']