Title:

Primer any de la policia de proximitat a la ciutat

## Resum del contingut ### Context de la conversa En aquesta secció de *seguretat* del programa, es fa balanç del **primer any de funcionament de la policia de proximitat** amb la participació del sergent **Ivan Sanz** i **Manolo Soriano**. --- ### Què és i com funciona la policia de proximitat? - La unitat està formada per **dos responsables (Ivan i Manolo)** i **quatre agents**. - El seu objectiu principal és **apropar la policia a la ciutadania** i adaptar la tasca policial a les **necessitats reals** de les persones. - Responen al context d’una **societat en canvi constant** i a la voluntat de l’Ajuntament de **servir millor l’interès general**. > "La policia no pot canviar les seves missions. El que pot canviar és la manera d'enfocar-les." --- ### Del model reactiu al model preventiu - S’està fent la transició d’un model **reactiu** (esperar trucades i intervenir) a un model **preventiu**: - **Detectar problemàtiques** a través de: - converses amb la ciutadania, - reunions, - serveis procedents de la resta de l’operatiu policial. - **Analitzar els casos** i fer una intervenció més **“quirúrgica” i adaptada** a cada situació. - L’objectiu és **preveure conflictes abans que passin** i **millorar la sensació de seguretat** al carrer. --- ### Impacte i manera de treballar - S’ha publicat un **monogràfic** amb dades d’activitat (patrullatges, etc.), però els responsables destaquen que el seu objectiu són **indicadors d’impacte**, molt més difícils de mesurar. - Una de les principals novetats és el **treball transversal**: - Abans: relació amb altres serveis bàsicament a través de **correus o informes** puntuals. - Ara: **relació directa i continuada** amb serveis socials, ciutadania i altres departaments. - Es coneixen les **persones** que hi ha darrere de cada servei i les seves necessitats, fet que permet **coordinar millor la resposta**. > "Ara saps quina persona és la que hi ha darrere d'aquell correu, quines són les seves necessitats." --- ### Donar temps i escolta al ciutadà - Abans, la relació ciutadà-policia s’esgotava en un **incident concret**: - Si el policia resolia ràpid el problema: se’l percebia com a “simpàtic”. - Si no podia, se’l veia com a “antipàtic”. - Molts conflictes arriben ja **en fase d’escalada** i **no es poden resoldre en 10 minuts**. - La policia de proximitat ofereix **més temps i escolta** per: - comprendre millor la problemàtica, - donar **respostes a mig i llarg termini**. > "El ciutadà no espera que arribis amb la solució sota el braç; espera que l'entenguin." --- ### Exemples de projectes i campanyes - **Diversitat funcional i mobilitat reduïda**: - Detecció del problema de persones que trobaven **ocupades les seves places d’aparcament reservades**. - Disseny d’una **campanya específica** per conscienciar i intentar solucionar aquesta situació. - Es treballa **per campanyes temàtiques** segons problemàtiques detectades. - **Treball en xarxa amb altres serveis i cossos**: - Reunions setmanals amb: - departaments de l’Ajuntament, - àrea de convivència, - agents cívics, - serenos, - mediació, - serveis socials, - Mossos d’Esquadra (planificació d’**accions i dispositius conjunts**). - **Àmbits de prevenció**: - Campanyes sobre: - **gossos perillosos i sense morrió**, - **trànsit**, - **VMPs/UVMPs**. - **Xerrades**, **fulletons informatius** i **entrevistes amb entitats** per fer pedagogia i prevenció. --- ### Balanç del primer any i reptes de futur - Valoració **positiva** del primer any: - Han **mapejat la ciutat** i han “tocat terra” a molts punts del municipi. - Han establert **vincles amb la ciutadania** i amb altres serveis municipals. - Reconeixen que hi ha **molta feina pendent**: - **Millora contínua** en: - formació, - gestió, - anàlisi de dades i problemàtiques. - Continuar ampliant i refinant les **campanyes preventives**. --- ### Properes accions previstes - Campanya de **Comerç Segur per Nadal**. - **Patrullatges de seguretat** previs a les festes. - Col·laboració amb la **campanya d’UVMPs** (mobilitat personal) amb la unitat de trànsit. - Mantenir i reforçar el **treball transversal i preventiu**. --- ### Frase que resumeix la policia de proximitat > "Intentar, entre tots, fer una **policia més honesta i propera** al ciutadà." Aquesta idea sintetitza el **canvi de model**: d’una policia centrada només en la reacció, a una policia que **escolta, treballa en xarxa** i aposta per la **prevenció i la confiança mútua** amb la ciutadania.

['policia de proximitat', 'seguretat ciutadana', 'treball transversal', 'prevenció', 'ajuntament', 'campanyes de sensibilització', 'coordinació institucional', 'mobilitat i trànsit', 'diversitat funcional', 'comerç segur', 'convivència', 'serveis socials']