Ràdio Sant Feliu.
Bon dia, comença 105.3 Notícies.
Informatiu 105.3 Notícies.
Presenta Conxi Estevez.
Els serveis i equipaments municipals
modifiquen el seu horari d'atenció al públic
durant els mesos de juliol i l'agost.
Avui, al 105.3 Notícies,
repassarem aquests horaris d'obertura
dels principals equipaments municipals,
com, per exemple, l'Oficina d'Atenció Ciutadana,
l'Oficina d'Atenció Empresarial
o l'Oficina Local d'Habitatge.
També repassarem avui els horaris d'estiu
de totes les instal·lacions esportives.
Repassem en titulars altres temes
que centren l'actualitat d'avui dimecres 9 de juliol.
El Servei de Mediació Ciutadana
de l'Ajuntament de Sant Feliu amplia els canals
de contacte amb la incorporació
de la missatgeria de WhatsApp.
Aquesta nova via de comunicació
s'assuma a les ja disponibles,
cita prèvia a l'Oficina d'Atenció Ciutadana
o enviament de la sol·licitud per internet.
Avui ens donarà més detalls
d'aquest servei de mediació
i també d'aquest nou canal de contacte,
Roser Castelló, té tècnica responsable
del Servei de Mediació Ciutadana,
Convivència i Civisme.
I l'Oficina d'Atenció Ciutadana,
l'AUAC, habilita també un nou servei
de videoatenció, un canal de relació
amb la ciutadania mitjançant el qual
les persones usuàries poden obtenir
informació, assistència i realitzar tràmits
des de qualsevol lloc a través d'un ordinador
o un altre dispositiu mòbil
amb accés a internet,
sense necessitat d'instal·lar cap programari.
I avui dimecres,
tècnics de l'empresa Ambientàlia
estan fent una actuació sanitària
a l'arborat del carrer de Santa Creu
sense cap afectació a la ciutadania.
En concret, es tracta d'erradicar
la plaga Zila, present a l'arborat
de l'especie ficus nítida d'aquest carrer
i que genera un borrissol
de color blanc i gris sobre les fulles,
així com la presència d'una espècie
de mosqueta al seu voltant,
completament inofensiva per a les persones.
Es tracta d'una actuació preventiva.
La taxa d'activitat emprenedora
a la província de Barcelona
arriba al 9%,
la més alta dels darrers 21 anys.
El 16,7% de la ciutadania de la província
planifica emprendre en els pròxims 3 anys,
superant la dada mitjana de la Unió Europea.
A més, la taxa d'activitat emprenedora femenina
a la nostra província
és del 7,8%
i retalla distàncies amb la masculina
que situa en el 10,1%.
105.3
Notícies
Doncs els serveis i equipaments municipals
modifiquen el seu horari d'atenció al públic
durant els mesos de juliol i agost.
A motiu de les vacances d'estiu,
els horaris d'obertura són els següents.
A l'oficina d'atenció ciutadana,
a la UACA,
fins al 30 de setembre,
l'horari d'atenció serà de 8 a 2.
Els dies festius
romandrà tancat.
D'altra banda,
el servei d'acompanyament
a la tramitació electrònica
estarà operatiu al telèfon
936 858 001
de dilluns a divendres,
no festius,
de 8 a 8.
Pel que fa a l'oficina d'atenció empresarial,
fins al 30 de setembre,
l'horari d'atenció serà
de 8 a 2
de dilluns a divendres.
Els dies festius
també romandrà tancada.
L'oficina local d'habitatge
durant els mesos de juliol
i el setembre obrirà de dilluns
a divendres de 8 a 2.
Els dies festius
i tot el mes d'agost,
aquesta oficina local d'habitatge
estarà tancada.
Pel que fa als equipaments esportius,
totes les instal·lacions esportives
romandran tancades
pel seu ús
de l'1 al 29 d'agost,
amb excepció d'
el camp municipal del futbol falguer.
El primer equip
l'utilitzarà a partir
de l'última setmana
del mes d'agost.
El pala municipal d'esports,
Juan Carlos Navarro
i el pavelló Escola Nadal,
els primers equips
i els juniors
els utilitzaran
a partir del dia
18 d'agost.
La piscina municipal
de l'escorxador
romandrà oberta
del 16 de juny
al 7 de setembre
amb dos inclosos.
El pavelló
de les escoles
Pau Vila
l'utilitzaran
a partir de l'última setmana
del mes d'agost.
Una altra instal·lació,
en aquest cas,
Can Ricard,
durant el mes de juliol,
l'obrirà
de dilluns a divendres
de 8 a 2
i els dimarts
i dijous
per les tardes,
no, perdó,
els dimarts i dijous
tot el dia,
de 8 a 8.
A l'agost,
del dilluns 11
al divendres 22,
Can Ricard
romandrà tancat.
La resta dels dies
al mes d'agost
obrirà
de 8 a 2.
Pel que fa
el casal municipal
de la gent gran,
durant el mes de juliol,
l'obrirà
de dilluns a divendres
de 9 a 1
i de 4 a 8.
Els dissabtes,
de dos quarts
de 5 a 8
i els diumenges
de 4 a 8.
Pel que fa
al mes d'agost,
el casal de la gent gran
obrirà
de dilluns a divendres
de 10 a 12
i de 5 a 8.
i els dissabtes,
diumenges i festius
de 5 a 8.
I la primera
quinzena de setembre
de dilluns a divendres
de 9 a 1
i de 4 a 8.
Els dissabtes
de dos quarts
de 5 a 8
i els diumenges
de 4 a 8.
Pel que fa
a la Biblioteca
Montserrat en Roig,
fins al 14 de setembre
obrirà
de dilluns a dimecres
de dos quarts
de 4 a dos quarts
de 9.
Els dijous i divendres
s'ho farà
de dos quarts
de 10
a dos quarts
de 3.
I els dissabtes
es romandrà
a tancar
així també
com els dies festius.
Pel que fa
a l'horari
de la deixageria,
la deixageria
mantindrà
l'horari habitual
de dilluns a dissabte
de 9 a dos quarts
de 2
i de dos quarts
de 4 a 7
de la tarda.
El Palau Falguera
i la Sala Ibéria
al mes de juliol
la Sala Ibéria
obrirà
de dilluns a divendres
de 3 a 10 de la nit
i el Palau Falguera
ho farà
de dilluns a divendres
de 3 a 9 del vespre.
Durant l'agost
tant el Palau Falguera
com la Sala Ibéria
romandran tancats.
El Centre de Promoció Econòmica
Can Maginàs
obrirà
de dilluns a divendres
de 9 a 2
això sí
de l'11 al 22 d'agost
tancarà.
El Mercat Municipal
durant el mes de juliol
obrirà
de dilluns a dissabte
de dos quarts
de 9 a 2
a l'agost
mantindrà aquest horari
excepte els dilluns
que estarà tancat.
Pel que fa als centres cívics
el Centre Cívic
Les Tovalloles
el mes d'agost
farà de dilluns a divendres
de 10 a 12
i de 4 a 7
i els dissabtes
estarà obert
de 10 a 12.
El Centre Cívic
Mas Lluï
de l'1 al 31 d'agost
es romandrà tancat
i pel que fa
al Centre Cívic
Roses
també de l'1
en aquest cas
el 25 d'agost
recordeu
el Centre Cívic
Roses
estarà tancat.
Per últim
els serveis
a funeraris
al 70
i continuaran
amb el seu horari habitual
de dilluns a divendres
de 9 a 1
els dimarts i dijous
també de 3 a 6
i els dissabtes
diumenges
i festius
de 9 a 2
D'altra banda
el tanatori
també continuarà obrint
de dos quarts
de 9
a 9 del vespre.
El Servei de Mediació
Citudana
de l'Ajuntament
de Sant Feliu
amplia els canals
de contacte
amb la incorporació
de la missatgeria
de WhatsApp.
Per conèixer més detalls
d'aquest nou canal
de contacte
amb el Servei
de Mediació
General.
D'aquest servei
tenim amb nosaltres
la Roser Castellote
tècnica responsable
del Servei
de Mediació
Ciutadana
Convivència
i Civisme.
Bon dia, Roser.
Hola, bon dia,
com sí que tal?
Doncs et sembla bé,
comencem parlant una miqueta
primer de què és
el Servei
de Mediació
Ciutadana
perquè molta gent
l'ha utilitzat
però també hi ha
molta ciutadania
que desconeix
exactament
en què consisteix
aquest Servei
de Mediació
Ciutadana
que l'Ajuntament
de Sant Feliu
posa el Servei
de, com dèiem,
els Sant Feliu
i Sant Feliu
Incas.
Molt bé, doncs
nosaltres treballem
el Servei
de Mediació
com bé has dit
i la mediació
es caracteritza
per una intervenció
d'un professional
en aquest cas
tenim dos professionals
que són experts
en gestió
de conflictes
i el que fan
és guiar
aquestes actuacions
amb els principis
de voluntarietat
confidencialitat
respecte
i neutralitat
i imparcialitat
ofereix
un espai
de diàleg
per resoldre
això
de manera
constructiva
i pacífica
els conflictes
i bé
el que fan
és treballar
directament
amb els ciutadans
si hi ha
qualsevol tema
de malentès
o el que fan
és això
trobar una solució
que satisfaci
els interessos
recordem
sempre de manera
gratuïta
sí
sí
sempre
de manera
gratuïta
i
ho oferim
a Can Ricard
a l'Ajuntament
a la plaça
Lluís Companys
número 1
i
en Morari
que això està més important
en horari de dilluns
dimarts i dimecres
matí i tarda
tot i que
tot i que també tenim
i ara ho parlarem
un canal directe
per
en tota la setmana
per
per si el ciutat
necessita
no
del servei
sí
perquè
com dèiem
Roser
és habitual
que sobreixin
conflictes
i malentèsos
entre les persones
no
i volíem repassar
també
quins conflictes
són mediables
no
quin tipus de conflictes
podem anar
al servei de mediació
i quins conflictes
doncs
no estarien
sota el paraigües
d'aquest servei
per exemple
la convivència
veïnal
els sorolls
sí
sobretot
nosaltres
el tema
de convivència
veïnal
és
el que tenim
més casos
sobretot
en tema
de sorolls
temes de molèsties
potser
de lladrucs
d'animals
que això
ara últimament
tenim
diversos
i
sobretot
dificultats
de la relació
entre les persones
comunitats de veïns
ja et dic
que és el nostre
és el nostre
el nostre gran
si tenim un problema
amb un veí
per un tema
de s'ha de col·locar
un ascensor
per exemple
el típic conflicte
que s'ha de posar
un ascensor
en una comunitat
de veïns
i hi ha veïns
i veïnes
que no volen posar-ho
hi ha veïns que sí
això podíem
no anar a una cita
amb el servei
de mediació
sí
la veritat
és que
com treballem nosaltres
nosaltres
normalment
contacten nosaltres
l'apartar
que és la part
que té aquest neguit
o com tu dius
imagina't que es vol
posar un ascensor
i la comunitat
no està a part
no sé
hi ha alguns veïns
que volen
i hi ha veïns
que no
doncs ve
un dels veïns
o el president
o potser
un veí
antiparticular
i ens explica el cas
i el que fem nosaltres
és contactar
la part B
o sigui
en aquest cas
seríem
en l'altra part
de la comunitat
per intentar
arribar a un acord
que pot ser
que la part B
vingui o no vingui
això és un altre
això també
sí
perquè clar
nosaltres
contactem primer
en l'apart
i l'altra
la part interessada
i la mediació
és voluntària
llavors clar
potser no venen
i potser no es presenten
hem de dir
que en la majoria
de casos
es presenten
quin percentatge
de gent es presenta
doncs tenim un 60
sí que és veritat
que hi ha casos
que no
però un 60%
de part B
es presenten
el que fem nosaltres
és contactar
si ells ens diuen
com dir
que sí
perfecte
i si no
doncs
intentem veure
com podem fer-ho
d'una altra manera
però és més complicat
però ja et dic
que normalment
hi ha voluntarietat
de poder resoldre
el conflicte
i el servei
de mediació
ciutadana
per exemple
també
conflictes entre famílies
entre
intergeneracions
de convivència
o quan tenim
o quan tenim una persona
dependent
a casa
tot això
també
exacte
sí
en el tema
de conflits
interaccionals
a més cada vegada
més
tema de
qui cuida
l'àvia
la persona gran
inclús
hem treballat
en temes
també
d'herències
sí que és cert
que hi ha certs temes
que nosaltres
no toquem
i ja
el que fem
és derivar-ho
al centre de mediació
de dret privat
de Catalunya
com per exemple
la violència de gènere
quan tampoc
actuem
en temes
de divorcis
sí que
la convivència
engloba
moltes parts
però el que fem
sobretot
són acords
i pot ajudar
a resoldre
després
aquest conflicte
i evitar
la via judicial
és un pas important
tenir només un espai
on reunir-se
ja és un punt
força important
sí perquè al final
les persones
el que ens falta
moltes vegades
és parlar entre nosaltres
espai neutral
sempre va haver
la figura
del mediador
d'aquesta figura
neutral
és molt bona
i pacífica
en aquest sentit
recordem que no som mediables
per exemple
els casos
en què l'Ajuntament
es part
quan alguna de les parts
té un trastorn
invalidant
situacions
tipificades
sí
tampoc treballem
en casos de salut mental
o sigui
si veiem
perquè això
ens hi trobem bastant
també
algun cas
d'algun veí
que té algun problema
de salut mental
alguna malaltia mental
en què nosaltres
tampoc entrem
el que fem sempre
és contactar amb la part
o sigui
informar
del que podem
i del que no podem fer
i si es pot resoldre
i podem
parlar amb la part bé
genial
però en casos
és difícil
per això que et dic
perquè hi ha casos
que no són mediables
i la malaltia mental
és una d'elles
potser no en treu
però sí que podeu ajudar
a derivar cap a un altre servei
una de les coses importants
és que estem dintre de l'Ajuntament
i estem molt relacionats
i col·laborem estretament
en diferents departaments
com poden ser serveis socials
com pot ser la policia local
on tenim una relació molt ferma
i altres serveis
gent gran
el Departament d'Esport
Departament d'Educació
tenim un element
una eina
que ens va molt bé
que a nosaltres
que és la taula de convivència
i en aquesta taula de convivència
sí que tractem
diferents temes
que afecten
la ciutat en global
i va molt bé
poder parlar
amb altres tècnics
responsables d'altres àrees
i moltes vegades
sobretot
en els conflictes
de convivència
a l'espai públic
és important
tenir aquesta relació
amb aquests serveis
hem tingut casos
a diferents places
de la ciutat
el típic joc de pilota
de nens
que molesta
els veïns
que estan prenent la fresca
en un banc
ens passa
a tots els barris
de la ciutat
però també
és una manera
de poder
de vegades
hem canviat
inclús
amb l'ajut
de la brigada
de l'oficina
de manteniment
de la ciutat
un banc
de disposició
perquè potser
havien uns joves
que s'assentaven
a prendre la fresca
i parlar
justament
a baix d'una finestra
i això molestava
un veí
tenim moltes casuístiques
l'estiu
brisament
a nivell
d'espai públic
és potser
una de les èpoques
de l'any
on es poden rebre
més queixes
per aquest soroll
tenim les finestres
obertes
fa molta calor
nosaltres sempre
dient que
de maig a octubre
és quan
se'ns puja
molt els casos
d'espai públic
de l'ús
de l'espai públic
perquè al final
l'espai públic
és de tothom
i clar
hi ha problemes
d'horari
de sorolls
com dèiem
de problemes
de civisme
també
i al final
el que hem de fer nosaltres
és això
Mària
perquè tothom
pugui conviure
d'una manera
pacífica
i harmoniosa
perquè volem
que Sant Feliu
sigui de tots
i tots
tinguem
un espai
doncs parlant
d'aquesta bona convivència
veïnal
per exemple
al web de l'Ajuntament
s'ha publicat
una infografia
amb la col·laboració
de la Fundació
Pere Terres
on es donen
una sèrie de consells
per a una bona convivència
veïnal
per exemple
ens expliquen
participa i implica
tant en assumptes
de la comunitat
com per exemple
en les reunions
veïnal
també és important
perquè hi ha veïns
que no apareixen mai
és que això
això ha canviat
nosaltres sempre
quan parlem
i pensem
en els nostres pares
o avis
que tenien aquesta relació
tan estreta
amb els veïns
ara sempre
ho diem
que ara
no sempre
i no passa a tots els barris
però és veritat
que és important
portar-se bé
amb els veïns
perquè al final
també convius amb ells
i conèixer-los
i sí
vam fer aquests consells
de la bona convivència
perquè pensem
que és important
això
que es tinguin
que es coneguin
que es respectin
que cada un sàpiga
vam tenir un cas
fa poc també
d'un nen petit
que plorava molt
i bueno
molestava molt el veí
molt molt
perquè no podia dormir
era una persona gran
que no podia dormir
però al final
quan vam
juntar les parts
el senyor gran
va conèixer la criatura
llavors va recordar
quan ell era pare
tenia els nens petits
i és que tots
hem passat per totes les etapes
i cada etapa
té un tema
i jo crec
que al final
és respectar-se
i comprendre
i tolerància
perquè a vegades
també hem d'entendre
les situacions
personals
de cadascú
i quan vius
en una comunitat
cada família
o cada persona
té les seves necessitats
ara per exemple
amb el tema
de la calor
justament aquests dies
estem millor
perquè ha plogut
una miqueta
però aquestes últimes setmanes
que sabeu
que han estat
hem tingut de fet
alerta
de la calor
la gent
estava a la fresca
llavors no tenia
altre remei
que sortir a la plaça
sortir al carrer
a prendre la fresca
com tota la vida
i parlar
estar allà
passant l'estona
fins que podien
agafar la son
i això
també teníem
queixes de veïns
que els molestava
perquè també
la gent dorm
en la finestra oberta
fa calor
és tot un seguit
però al final
és això
és trobar
aquest punt
on les persones
es puguin entendre
i puguin arribar
a aquest acord
i si no poden arribar
entre elles
doncs que
aquí tenim
el Servei de Medició Ciutadana
anem a repassar
perquè com dèiem
al començament
la notícia d'ara
la notícia més recent
és que el Servei de Medició Ciutadana
ha ampliat els canals
de contacte
amb la incorporació
de la missatgeria
de WhatsApp
el telèfon
és el 667
970
349
això vol dir que
si per exemple
jo vull concertar
una cita amb el Servei
ho puc fer
enviant un WhatsApp
a veure
exactament no és així
o sigui
sí que és cert
que nosaltres
hem donat aquest WhatsApp
per tenir una millor
accessibilitat
i eficàcia
en el Servei
però
el que és
el poder demanar al Servei
es fa a través
d'una instància
d'un tràmit
genèric
però com sabem
que aquest tràmit
no és fàcil
per tothom
el que hem fet
és donar aquest número
aquest WhatsApp
perquè serà el primer contacte
en Ciutadania
nosaltres llavors
a partir d'aquí
ja els ajudarem
a poder fer el tràmit
però és un primer canal
o sigui
és una primera interacció
més fluïda
i en un temps real
com anar a la UAC
com anar a la UAC
seria una altra opció
sí
com anar a la UAC
també
o sigui
al final
i de fet
des que l'hem donat
o sigui
des que estem treballant
amb aquest WhatsApp
estem rebent
moltes sol·licituds
el que sí que fem
és reconduir
en el sentit
que ha d'estar registrat
s'ha de fer un tràmit
i a partir d'aquí
nosaltres
iniciem aquest expedient
això és quan parlo
a nivell de cofis
però sí que és veritat
que el que és
el contacte directe
és molt més proper
i més accessible
ja no només
per la gent gran
que sí que és cert
que té més dificultats
en temes digitals
també ens trobem
gent jove
que ho agraeix
perquè ja sabem
que ara
la gent jove
té
la gent jove
i no tan jove
el WhatsApp
és un element
de comunicació
molt molt fred
i que a vegades
quan dius
has de fer
una sol·licitud
per internet
per registrar
la gent s'espanta
una mica
també
després és molt fàcil
però
la primera
la primera impressió
és a dir
al final el WhatsApp
el que ens ha fet
és optimitzar
el temps de resposta
perquè és algo instantani
llavors
el ciutadà
rep resposta
de seguida
i a partir d'aquí
parlem amb ell
ens explica
la problemàtica
i
com deia
el que fem
és ajudar-li
a fer aquesta instància
moltes vegades
no que l'ajutada
li diem
mira
entra aquí
en aquest tràmit
i el fas
però és un primer contacte
ja tenim aquest contacte
i et dic
que aquest telèfon
de WhatsApp
està operatiu
tota la setmana
i la veritat
és que està funcionant
molt bé
estem sorpresos
positivament
perquè al final
el que fem
és afectar
directament
a la convivència
a nivell local
i és
la facilitat
que el ciutat
tingui
per accedir
i llavors
a partir d'aquí
un cop que ja
es té una cita
recordem l'horari
d'atenció
als sol·licitants
es concentra
els dilluns
dimarts i dimecres
pel matí
de 9 a 2
i també els dilluns
i dimecres
per les tardes
de 3 a 7 de la tarda
quan es donen les hores
no sé si de cara a l'estiu
continua sent
el mateix
durant els mesos
de juliol i agost
també
aquest telèfon
sí, sí
estem
nosaltres com estem
ja dos mediadors
després estic jo
com a responsable
del servei
que també farem
torns amb els companys
llavors
que s'apega
a la ciutadania
que aquest canal
de WhatsApp
estarà actiu
tot l'agost
i contactarem
amb ells
o sigui
pensem
que
ara amb el WhatsApp
és molt ràpid
però nosaltres
si ja ens arriba
un cas
amb un màxim
de 2-3 dies
el que fem
és contactar directament
i citar
per conèixer millor
aquesta problemàtica
i podem adiar
i ajudar
i la cita
és més o menys
ràpida
es triga moltes setmanes
per exemple
no, no
estem bé
no tenim
massa llista d'espera
o sigui
anem bastant àgils
o sigui
que podem tardar
3-4 dies
en contactar
i en citar
també
o sigui
estem fent
d'una setmana
per l'altra
vull dir
si ens truqueu
avui
la setmana que ve
segurament
ja podem citar
en altres ciutats
no és així
no
però
demana cita
i et donen permès
però tenim
un servei àgil
tenim un servei
amb unes hores àmplies
i ja et dic
jo estic contenta
perquè
ho estem tramitant
amb una agilitat
bastant positiva
i penso
que anirem així
doncs
recordem
qualsevol persona física
o jurídica
que estigui empatronada
arrelada
o resideix a Sant Feliu
doncs pot sol·licitar
aquest servei
que com dèiem
és un servei de mediació
sempre de manera
que es desenvolupa
sempre de manera
gratuïta
confidencial
això també és molt important
que allò que es parla
doncs en aquella
no surt d'allà
el tècnic de mediació
no surt d'allà
i aquesta proximitat
no
que sempre
doncs
és molt important
no no
la veritat és que
això s'agraeix
perquè
està un espai neutral
com dèiem al principi
i que és algo voluntari
que les persones venen
perquè volen
no estan obligades a venir
i tenir aquest espai
de confidencialitat
jo crec que això
és l'èxit del servei
i més o menys
quin ràtio
d'assumptes
de conflictes
solucionats teniu
més o menys
ja s'entén
nosaltres
sobretot
sobretot
tenim conflictes
de convivència
en temes de sorolls
o sigui
és el que més
i comunitats de veïns
hem tingut també
de vegades
algun tema
dolors
i es resolen
quin percentatge
de resolució
estem parlant
quasi d'un 80%
molt bé
sí
el tema de parlar
i comunicar-se
entre persones
és que és increïble
o sigui
jo penso que
una cosa tan fàcil
que és tan senzill
ens costa de vegades tant
però quan les persones
que no vull
no vull posar exemples
justament perquè és confidencial
però hem tingut aquest any
uns casos
que portàvem
enquistats
diversos
perquè
eren temes
generacionals
i
s'han resolt
i estem molt contents
perquè
s'han pogut parlar
han pogut parlar
les parts
i de vegades
parlar
entre joves
gent gran
és més fàcil
del que pensem
perquè
és el que et deia
al principi de l'entrevista
perquè al final
tots hem passat
per el mateix
tots hem sigut joves
tots hem sigut nens
i tots serem grans
i posar-nos d'acord
i tenir aquesta tolerància
és crucial
i escoltar
que a vegades
el més difícil
és escoltar
un s'enroca
anar a la seva posició
a la seva idea
i escoltar l'altre
nosaltres
hem tingut casos
de comunitats de veïns
que inclús
s'han fet
posem entre cometes
amics
perquè
no es coneixien
eren persones
que venien d'altres ciutats
i havien vingut
a viure a Sant Feliu
i ara
són amics
o sigui
a partir d'aquí
es van conèixer
es van veure
que tenien les mateixes
tenien aficions
iguals
tenien els nens petits
iguals
i vull dir
inclús van a la mateixa escola
o sigui
és també molt bonic
des de la part
dels mediadors
veure com es resolen
aquests conflictes
l'empatia
i aquesta ajuda mútua
que entre veïns i veïnes
ho van veure
a l'època de la Covid
per exemple
exacte
però que la s'hauria de mantenir
durant
i hi ha un tema també
que ara a l'estiu
no és tan important
perquè no hi ha escoles
però nosaltres ja
des de fa un parell d'anys
treballem molt
del tema de la mediació escolar
de l'assetjament
de baixa intensitat
també t'he de dir
perquè si no ja seria
també entren altres figures
i altres cossos
però estem treballant molt
amb escoles
i amb instituts
de Sant Feliu
de fet
t'he de dir
que ara ja
avui per avui
ja treballem amb tots
ens truquen
de les direccions
entrem a les aules
amb els infants
vam començar
amb l'ESO
però ara ja estem
també a la primària
i sobretot
estem fent més prevenció
que una altra cosa
quan anem a primària
però és important
tornem a dir
valors com el respecte
la tolerància
com el diàleg
la comunicació
que són tan fàcils
i són tan
són tan de l'ésser humà
però tantes vegades
ens oblidem
i cada vegada
fem menys intervenció
i més prevenció
que això és al final
el que nosaltres volem
no ve d'arribar
el conflicte
exacte
i en això
també estem molt
molt satisfets
de com ha anat
i jo crec que també
aquí als centres educatius
també ho estan
aquí en temps
és el servei de prevenció
i mediació ciutadana
sí perquè tot va evolucionant
i al final nosaltres
ens hem d'adaptar
com va anant
la societat
molt bé
doncs recordem
aquest nou canal de contacte
amb un missatge
de whatsapp
al telèfon
667
970
349
i també
recordeu com sempre
sempre podeu
apropar-vos
a l'oficina d'atenció
ciutadana
o enviar la sol·licitud
per internet
per demanar
aquesta cita
doncs moltes gràcies
Roser Castelló
té tècnica
responsable del servei
de mediació ciutadana
convivència i civisme
gràcies a vosaltres
fins la propera
105.3 notícies
i si comentàvem
que el servei
de mediació
disposa a partir d'ara
d'un nou canal
de contacte
via whatsapp
a l'oficina
d'atenció ciutadana
l'UH
habilita també
un nou canal
d'atenció
en aquest cas
es tracta
d'un servei
de vídeo
atenció
amb la ciutadania
mitjançant el qual
les persones
usuàries
poden obtenir
informació
assistència
i realitzar tràmits
des de qualsevol lloc
a través d'un ordinador
o altres dispositius
mòbils
amb accés a internet
sense necessitat
d'instal·lar
cap programari
per accedir-hi
la persona interessada
ha de concertar
per dos cita prèvies
trucant al telèfon
93 685 8001
o bé a través
d'un enllaç
que trobareu
al web municipal
el dia abans
de la cita
rebreu
un correu electrònic
amb totes les instruccions
així com un missatge
via whatsapp
amb el que es pot interactuar
per arribar al cas
rebre assistència
en cas que el tràmit
realitzat
requereixi
algun tipus
de documentació
es recomana
que s'aporti
prèviament
seguint
les instruccions
rebudes
durant la cita
i una vegada
s'hagi identificat
amb el seu DNI
la persona interessada
podrà interactuar
amb l'equip
d'especialistes
que facilitaran
la informació
i l'acompanyaran
en temps real
durant la tramitació
a més
podrà descarregar-se
la documentació
que s'hagi compartit
durant el dia
de la cita
recordem que
l'oficina d'atenció
ciutadana
està a la disposició
de la ciutadania
també de manera
presencial
a l'edifici
de l'Ajuntament
i de manera
telefònica
trucant al telèfon
936 858 001
també es poden
realitzar tràmits
electrònicament
tots els dies
de l'any
les 24 hores
a través del web
santfeliu.cat
i avui dimecres
tècnics de l'empresa
Ambientàlia
han fet una actuació
sanitària
a l'arbrat
del carrer
de Santa Creu
sense cap
afectació
a la ciutadania
en concret
es tracta
d'erradicar
la plaga
sila
present a l'arbrat
de l'espècie
ficus nítida
d'aquest carrer
i que genera
un borrissol
de color blanqui
gris
sobre les fulles
així com la presència
d'una espècie
de mosqueta
al seu voltant
completament inofensiva
per a les persones
l'actuació
doncs
és preventiva
ja que l'aparició
d'aquest borrissol
pot comportar
el deformament
de les fulles
i a llarg termini
si la plaga
afecta l'arbre
de forma recurrent
l'arbre
podria debilitar-se
a més
en ser una espècie
fitòfaga
poden produir
secrecions
de l'arbre
cosa que pot generar
brutícia
sobre paviments
bancs
o cotxes
que estiguin aparcats
sota els arbres
afectats
per no produir
afectacions
a la mobilitat
les actuacions
s'han començat
a les 5
de la matinada
desherent
hores de baixa afluència
per tal
d'evitar possibles
molèsties
als veïns i vianants
La taxa d'activitat
d'emprenedor
a la província
de Barcelona
arriba al 9%
la més alta
dels darrers 21 anys
el 16,7%
de la ciutadania
de la província
planifica emprendre
en els pròxims 3 anys
superant la dada
mitjana
de la Unió Europea
a més
la taxa d'activitat
emprenedora
femenina
a la nostra província
és del 7,8%
i retalla distàncies
amb la masculina
que situen
el 10,1%
Així es desprèn
d'un informe
promogut
pel Departament
d'Empresa i Treball
de la Generalitat
de Catalunya
i la Diputació
de Barcelona
elaborat conjuntament
per l'Institut
Metròpoli
i el Departament
d'Empresa
de la Universitat
Autònoma
de Barcelona
La taxa d'activitat
emprenedora
de la província
de Barcelona
que com deia
més del 9%
és 0,7 punts
més alta
que l'any passat
i continua
per sobre
de la catalana
que és del 8,3%
per sobre
també
de l'espanyola
del 7,2%
i també
per sobre
de l'europea
que és del 8,8%
Pel que fa
al perfil
de les persones
emprenedores
potencials
les que han manifestat
la seva intenció
d'emprendre
els pròxims 3 anys
aquest perfil
respon
a una persona
d'alguns 41 anys
en les que estan
en fase inicial
i de 48 anys
en fase ja més consolidada
és destacable
l'alt percentatge
del nou empresari
amb estudis superiors
en els darrers anys
el 62%
de les persones
emprenedores
en fase inicial
tenen estudis
de grau
o postgrau
la qualitat
de l'emprenedoria
depèn fonamentalment
del perfil
motivacional
de la persona
que vol emprendre
la majoria
emprèn per oportunitat
encara que
la necessitat
continua present
en aquest sentit
un 31%
dels emprenedors
declara haver iniciat
el seu negoci
per mancar de feina
cosa que revela
la persistència
de la motivació
per necessitat
tot i que
és menor
que en anys anteriors
i ara ens anem a conèixer
la previsió meteorològica
bon dia
bon dia
tenim un mosaic
de tipus de temps
a hores d'ara a Catalunya
i per exemple
déu-n'hi-do
les pluges
que han caigut
a les comarques
del Camp de Tarragona
gairebé 60 litres
per metre quadrat
a Vinyols
i als Arcs
però també
en moltes altres àrees
del Baix Camp
del Tarragonès
del Baix Penedès
ha caigut el cel
les últimes hores
per sort també
en alguns serracons
de l'Ebre
però a la banda de l'incendi
dels ports
molt poca aigua
de moment
ara bé
molta més humitat
que no pas
els últims dies
ben feble
i els novos
que també s'estenen
a molts indrets
de la resta de Tarragona
de la Catalunya Central
comarques de Barcelona
o del sud de Girona
les clarianes
més nombroses
aquesta tarda
les tindrem
cap a l'Alp Pirineu
ja les pluges
de la costa de Tarragona
s'aniran
apaivagant
i la temperatura també
per tant avui
no serà una jornada
precisament calorosa
pel que fa demà
temperatura que pujarà
momentàriament
i per tant
més calor
sobretot a Ponent
i també alguns núvols
que s'aniran dispersant
per la costa
a la tarda
algun ruixet
al Prepirineu
us seguirem a la xarxa
i fins aquí
el resum
de l'actualitat
d'avui dimecres
9 de juliol
el control tècnic
Manel González
us ha parlat
Conxi Estevez
bon dia
serveis informatius
amb Conxi Estevez
Ràdio San Feliu
la ràdio que vius
a la xarxa
I