Title:

Teleassistència de Creu Roja a Tarragona: acompanyament i seguretat per a persones grans soles

El reportatge visita la seu de Creu Roja a Calavalls (antic espai de la fàbrica de galetes Alotze) per descobrir el servei de teleassistència. Els voluntaris Salvador Bonafè i Francesc Aguilar descriuen el funcionament de les trucades preventives als 900 usuaris (majoritàriament gent gran que viu sola), amb demostracions en directe amb en Senyor Montserrat i en Josep. Míriam Jiménez, responsable de servei, explica com cobreixen també situacions d’emergència i com s’està ampliant el servei a altres col·lectius vulnerables. El reportatge subratlla l’impacte d’una trucada de companyia i la seguretat que dóna saber que sempre hi ha algú a l’altre costat del telèfon.

['teleassistència', 'Creu Roja', 'gent gran', 'voluntariat', 'solitud', 'Tarragona', 'servei social', 'acompanyament telefònic']