Title:

Justícia Alternativa: Reforma, Arbitratge i Consum

**Aquest episodi** explica la recent **reforma de la Llei d’Arbitratge** i la Llei Orgànica del Poder Judicial per accelerar la justícia, defineix l’**arbitratge** com a sistema extrajudicial de resolució de conflictes (lauda amb plena eficàcia), detalla el **procediment, àmbit d’aplicació** (conflictes privats, empresarials, de consum), exposa **avantatges** (rapidesa, cost, especialització, limitació de recursos), i analitza **reptes culturals** (desconeixement, inèrcia, actitud revengista) i la **importància de la difusió** i el rol dels **advocats**. Es mostren **exemples** (assegurances, veïnals, metges, reclamacions de consum) i s’ofereix una reflexió sobre la **mediació**, la **via judicial** i els **tribunals de consum**, tancant amb dades de reclamacions i propostes per fomentar la **justícia alternativa**. **Principals punts:** - Reforma legal per agilitzar l’administració de justícia. - Característiques i validesa de la lauda arbitral. - Àmbit d’aplicació i exemples pràctics. - Avantatges comparats amb la via judicial: costos, temps i especialització. - Obstacles de difusió: desconeixement social, inèrcia i actituds personals. - Paper clau dels advocats i institucions en la promoció. - Dades i funcionament de tribunals de consum i mediació.

['arbitratge', 'mediació', 'Llei d’arbitratge', 'justícia alternativa', 'lauda', 'tribunal', 'resolució', 'conflicte', 'advocats', 'consum', 'costos', 'lentitud', 'especialització', 'conciliació', 'reclamacions']