results.
This graph shows how many times the word ______ has been mentioned throughout the history of the program.
El text recull entrevistes informals amb passatgers i personal de serveis a bord dels trens d’alta velocitat que enllaçen ciutats com Montpellier, Barcelona o València. Des de l’1 de febrer s’ha prohibit fumar en tots els trens amb recorregut inferior a 5 hores. Passatgers fumadors consideren justa la mesura per als no fumadors però demanen vagons habilitats per a ells; altres demanen zones separades o reconeixen que cercarien espais com lavabos per satisfer la necessitat de fumar. També s’explica un curs formatiu impartit per un psicòleg clínic i tècnics de RRHH per a personal de servei a bord, que inclou estratègies de detecció de nerviosisme, tècniques de distracció i respiració, i qüestionaris per avaluar la dependència al tabac. L’objectiu és gestionar de manera no sancionadora els possibles conflictes i ajudar els viatgers amb ansietat per la prohibició.
Tags:['tren', 'no-fumar', 'tabac', 'serveis a bord', 'formació personal', 'gestió conflictes']