Title:

L'assetjament psicològic en l'àmbit laboral: Claus i prevenció

## **L'assetjament psicològic a la feina: Una visió integral** L'entrevista aborda el fenomen del *mobbing* o **assetjament psicològic**, destacant que afecta aproximadament un **10% de la població activa**. S'emfatitza que no és un problema individual, sinó un fenomen **multicausal** que requereix un abordatge integral des de l'organització, la societat i les persones implicades. ### **Tipologia i direccionalitat del mobbing** L'assetjament es pot manifestar de diverses maneres segons la jerarquia: * **Descendent (Bossing):** La forma més freqüent (entre el 47% i el 70% dels casos), exercida d'un superior a un inferior. * **Horitzontal:** Entre companys de la mateixa categoria professional (20-40%). * **Ascendent:** La menys freqüent, sovint quan un equip no accepta un nou comandament que abans era un company. ### **Perfils de l'assetjador i la víctima** L'expert trenca amb el mite que les víctimes són persones dèbils. Qualsevol pot ser víctima, però sovint queden atrapades en un estat d'**indefensió apresa**, on la destrucció de la seva *autoestima* les fa creure que no poden canviar la situació. Pel que fa a l'assetjador, sovint respon a un perfil de **mediocritat inoperant activa**: > "Són persones que odien l'excel·lència i no accepten que altres es desenvolupin professionalment per por a veure amenaçat el seu lloc." ### **L'estratègia de prevenció a l'empresa** La solució no passa només per tractar la víctima, sinó per transformar l'organització. Es proposen mesures concretes: 1. **Declaració de principis:** Crear codis ètics que prohibeixin explícitament la discriminació. 2. **Control de factors de risc:** Revisar el tipus de lideratge, la definició de llocs de feina i fomentar la *cohesió de grup*. 3. **No ser testimonis muts:** L'entorn ha de deixar de mirar cap a una altra banda per por, ja que la passivitat alimenta el fenomen. ### **Impacte en la salut i la vida professional** Les conseqüències del *mobbing* són devastadores, incloent **depressions cròniques** que poden derivar en incapacitats permanents i una pèrdua d'*ocupabilitat* futura a causa de la por patològica a tornar a patir la mateixa situació.

['Mobbing', 'Salut Laboral', 'Prevenció', 'Recursos Humans', 'Psicologia', 'Bossing']