results.
This graph shows how many times the word ______ has been mentioned throughout the history of the program.
## La polèmica de la tarificació per segons El desembre passat es va aprovar una llei que obligava les operadores de telefonia a cobrar pel temps real de consum, eliminant l'*arrodoniment a l'alça*. Tot i que aquesta mesura pretenia beneficiar l'usuari, les companyies han respost amb una pujada estratègica de preus. ### Pràctiques abusives de les operadores Manel Ruiz, director tècnic de la **Unió de Consumidors de Catalunya**, denuncia que les tres principals companyies han actuat de forma coordinada: * **Augment de l'establiment de trucada:** Ha passat de 0,12 € a 0,15 €, suposant un increment del **25%**. * **Manca de competència:** Totes tres operadores han apujat tarifes de manera quasi idèntica, eliminant la llibertat d'elecció real del consumidor. * **Estratègia de compensació:** Intenten evitar la pèrdua de beneficis que suposaria la tarificació per segons. > "Feta la llei, feta la trampa. S'està incomplint la llei de millora de protecció dels consumidors de forma soterrada." ## Drets dels usuaris i mesures de protesta Davant d'aquesta situació, Ruiz recorda que els consumidors tenen dret a **donar-se de baixa en qualsevol moment**. La nova normativa obliga les companyies a oferir les mateixes facilitats per tramitar la baixa que les que es van donar per l'alta, combatent així les traves burocràtiques. Com a eina de pressió, diverses entitats fan una crida al **dia sense mòbil**, una protesta pacífica que busca afectar els *comptes de resultats* de les operadores per forçar un canvi de tarannà.
Tags:['Telefonia mòbil', 'Drets dels consumidors', 'Tarifes', 'Protesta', 'Llei de protecció']