Title:

Inauguració del punt d’atenció sanitària i social de Santa Tecla

Aquest text recull una entrevista realitzada des del nou punt d’atenció de la Xarxa Sanitària i Social de Santa Tecla, ubicat a la confluència de Sant Agustí i Rambla Vella. El doctor Zerà exposa els orígens i objectius del servei, pensat per acostar la informació sanitària i social als ciutadans en horari comercial —com una botiga— i centralitzar tràmits i consultes. La Imma, una de les operadores, comparteix les primeres impressions: molta demanda d’informació sobre ajuts domiciliaris, llista d’espera i residències. Finalment es detallen els avantatges de la finestra única, el balanç positiu de la primera setmana i reptes de futur per millorar la visibilitat i accessibilitat dels serveis.

['Santa Tecla', 'punt d’atenció', 'serveis sanitaris', 'serveis socials', 'centralització d’informació', 'atenció ciutadana']