Title:

Balanç del Síndic de Greuges de la URV (2007-2008)

## Introducció i Dades Generals L'advocat **Francisco Zapater**, actual Síndic de Greuges de la *Universitat Rovira i Virgili (URV)*, presenta l'informe del curs 2007-2008. Es destaca una **disminució del 9% en la conflictivitat** respecte a l'any anterior, mantenint-se una mitjana d'unes **50 intervencions anuals**. Zapater atribueix aquesta baixa conflictivitat a tres factors clau: • L'**estabilitat institucional** de la URV. • Una certa *atonia social* o falta de denúncia formal. • La possible falta de credibilitat o desconeixement de la figura del síndic per part d'alguns col·lectius. ## Perfil de les Queixes i Por a Represàlies La majoria de les queixes procedents dels estudiants (64%) es concentren en la trucada "trilogia de conflictes": **notes, beques/diners i matriculació**. Tot i que són qüestions sovint considerades "domèstiques" o de baixa intensitat, per a l'estudiant tenen una gran rellevància subjectiva. > "Molts alumnes i personal tenen por a represàlies si presenten una queixa formal, especialment davant de professors." El Síndic actua com a **mediador**, escoltant ambdues parts i buscant solucions basades en la *conciliació* i la generositat, ja que la institució no té poder executiu, sinó **capacitat de recomanació i dissuasió**. ## Igualtat de Gènere i Pla d'Igualtat Un dels punts més rellevants és el lideratge de la URV en la creació del seu **Primer Pla d'Igualtat**, sent pionera entre les universitats catalanes. Zapater destaca que moltes universitats espanyoles encara no compleixen la llei d'igualtat obligatòria, i que les mesures de la URV s'estan exportant com a model a seguir. ## El Futur de la Universitat Pública L'entrevista conclou amb una reflexió sobre el **Procés de Bolonya** i la falta d'inversió pública. Zapater expressa la seva preocupació perquè la universitat no sembla una prioritat pressupostària per als polítics, tot i que defensa la **fortalesa de la vocació pública** dels dirigents universitaris davant les pors de privatització.

['URV', 'Síndic de Greuges', 'Universitat Rovira i Virgili', "Pla d'Igualtat", 'Bolonya', 'conflictivitat universitària', 'mediació', 'educació pública']