Title:

Atenció integral i relació amb famílies i residents a la residència La Mercè

En aquest fragment de programa es desgrana el treball diari i el vincle amb les famílies a la residència La Mercè. Iolanda explica com gestiona la comunicació i l’agraïment de les famílies, el disseny de dietes personalitzades i els menús especials de festes. Montse i Anton parlen de les tasques administratives i de coordinació, mentre que Mari descriu l’atenció directa als avis (higiene, suport en activitats quotidianes i adquisició de roba). Finalment, José Luis, resident exigent però satisfet, llegeix la felicitació nadalenca conjunta dels usuaris.

['residència geriàtrica', 'relació amb famílies', 'dieta personalitzada', 'gestió residencial', 'activitats festives']