Title:

La mediació com a eina de convivència a Tarragona

## Diàlegs de Tres: Un nou col·lectiu per a la mediació L'entrevista presenta l'associació **Diàlegs de Tres**, un col·lectiu tarragoní dedicat a la *cultura de la mediació*. Aquesta entitat va néixer de la inquietud d'un grup d'alumnes i professors d'un curs de gestió de conflictes amb l'objectiu de millorar la comunicació social i evitar que les disputes quotidianes acabin als tribunals. ### Què és la mediació i què ofereix? La mediació es defineix com una eina per resoldre conflictes mitjançant el diàleg i la negociació assistida. Els punts clau de la seva tasca inclouen: * **Àmbit d'actuació**: Intervenen en conflictes *comunitaris* (veïns), *laborals* (empreses), *familiars* i espais públics. * **El paper del mediador**: No imposa solucions. El seu rol és facilitar l'**empatia**, l'**escolta activa** i l'**assertivitat** perquè les parts trobin el seu propi acord. * **Voluntarietat**: És imprescindible que les dues parts vulguin participar en el procés per poder iniciar la mediació. * **Resultats**: S'estima que entre un **70% i un 80%** dels casos mediats assoleixen resultats positius. ### Presentació pública i col·loqui L'associació organitza el seu primer acte públic a l'**IMET** (Institut Municipal d'Educació de Tarragona). Per apropar la mediació a la ciutadania, utilitzaran com a reclam la sèrie de TV3 *La Sagrada Família* de **Dagoll Dagom**. > "El mediador no dona solucions. Les han de trobar les parts perquè després són ells els que les han de complir." L'acte comptarà amb **Joan Cendra**, mediador professional i assessor de la sèrie, per parlar de la mediació tant en la ficció televisiva com en la realitat quotidiana.

['mediació', 'Tarragona', 'convivència', 'Diàlegs de Tres', 'conflictes comunitaris', 'IMET', 'La Sagrada Família', 'Dagoll Dagom']