logo

Arxiu/ARXIU 2010/ENTREVISTES 2010/


Transcribed podcasts: 1314
Time transcribed: 17d 17h 13m 33s

Unknown channel type

This graph shows how many times the word ______ has been mentioned throughout the history of the program.

Title:

Consells de l'OCUC per a les rebaixes d'hivern

Summary:

## Guia per a un consum responsable en rebaixes En motiu de l'inici de la campanya de **rebaixes d'hivern**, Tarragona Ràdio entrevista Sergi Vinyals, tècnic de l'**OCUC**, per analitzar els drets i deures dels consumidors. La conversa destaca que, tot i el context de crisi, és fonamental mantenir un esperit crític i planificador. ### Recomanacions principals * **Planificació i pressupost**: Es recomana fer una *llista de productes* necessaris per evitar la compra compulsiva i, si és possible, pagar en efectiu per tenir un control real de la despesa, evitant l'ús excessiu de targetes de crèdit. * **Transparència en el preu**: L'establiment té l'obligació de mostrar el *preu anterior* i el preu rebaixat (o el percentatge de descompte). * **Qualitat del producte**: Els articles en rebaixes han de ser de la mateixa qualitat que els de temporada. No poden ser productes defectuosos, amb tares o d'altres anys, ja que això correspondria a *saldos* o *liquidacions*. ### El dret de devolució i garanties Un dels punts més conflictius és la devolució de productes en bon estat: > "No hi ha obligació per part del botiguer de que puguis tornar el producte si no t'agrada o no és la teva talla... S'ha de preguntar primer." * **El tiquet de compra**: És la *garantia imprescindible* per a qualsevol reclamació o per defectes de fàbrica. * **Canvis per política comercial**: Molts comerços permeten canvis per deferència, però no per llei (tret que el producte estigui defectuós). ### Inspecció i frau La Generalitat de Catalunya preveu realitzar unes **5.000 inspeccions** per evitar fraus, com ara l'augment fictici de preus dies abans per simular un descompte inexistent. També s'aclareix que les *ofertes* es poden fer tot l'any, però les *rebaixes* oficials d'hivern estan regulades del 7 de gener al 6 de març.

Tags:

['rebaixes', 'consum', 'OCUC', 'Tarragona', 'drets del consumidor', 'consells', 'economia']