Title:

Balanç i reptes del Síndic de Greuges Municipal de Tarragona: consciència, estadístiques i col·laboració

**Entrevista a Josep Francesc Ferrer, Síndic de Greuges Municipal de Tarragona, dos anys després de la creació del càrrec.** - **Valoració de mandat**: nota de notable alt per la consolidació de la institució. - **Conscienciació ciutadana**: baix ús per desconeixement, especialment a barris de Ponent; proximitat a través de visites i conferències. - **Activitat i dades**: - 2009 (9 mesos): ~200 visites, 90 expedients, 106 consultes. - 2010: 113 expedients i 135 consultes; total de ~250 casos. - **Principals temes de queixa**: 1. Trànsit i multes (25%), influenciats per la crisi. 2. Assumptes privats (16%) i urbanisme (11%). 3. Empreses municipals, serveis socials, obertura d’establiments i medi ambient. - **Varietat de casos**: empadronament, cultura, sanitat pública, gossos, parcs i jardins. - **Cooperació amb el Síndic de Catalunya (Rafael Ribó)**: jornada conjunta, conveni de col·laboració, intercanvi d’experiències. - **Informació pràctica**: atenció al públic de dilluns a divendres, 9–14 h, plaça Imperial Tàrraco, tel. 22 60 96.

['síndic de greuges', 'Tarragona', 'consultes', 'expedients', 'mobilitat', 'trànsit', 'urbanisme', 'centres cívics', 'Rafael Ribó', 'empadronament', 'parcs i jardins', 'medi ambient', 'serveis socials']