Title:

L'atenció a la mobilitat reduïda als aeroports

## **Millora de l'accessibilitat al transport aeri** L'episodi d'avui del programa *Tothom* de Tarragona Ràdio se centra en els serveis d'assistència per a persones amb **mobilitat reduïda (PMR)** i les novetats legals sobre la targeta acreditativa de la discapacitat a Catalunya. ### **La Targeta Acreditativa de la Discapacitat** El programa comença explicant el nou projecte d'ordre del Departament de Benestar Social i Família. Els punts clau són: * **Efectes legals**: La targeta tindrà els mateixos efectes que la resolució de reconeixement de grau (*certificat de discapacitat*). * **Emissió d'ofici**: Les persones que sol·licitin la valoració per primer cop o revisin el seu grau rebran la targeta automàticament, sense haver de demanar-la explícitament. * **Participació pública**: S'ha obert un procés d'al·legacions per a les persones interessades. ### **Servei d'atenció PMR a l'Aeroport de Reus** S'entrevista **Vicent Pallarès**, director de l'Aeroport de Reus, per analitzar l'èxit del servei d'assistència d'Aena: * **Xifres rècord**: L'any 2011 es van atendre gairebé *7.200 persones* amb mobilitat reduïda a Reus, un increment del **8%** respecte a l'any anterior. * **Funcionament**: El servei inclou l'acompanyament des de la facturació fins al seient de l'avió (i viceversa). És **gratuït** i s'ha de sol·licitar amb **48 hores d'antelació**. * **Valoració**: És el servei millor valorat pels usuaris, amb una puntuació de *4,21 sobre 5*. > "El 100% dels entrevistats el considera bo o molt bo; ens sentim molt orgullosos d'aquesta garantia de qualitat." ### **L'experiència de l'usuari** **Joan Rabat**, usuari cec habitual de la xarxa d'aeroports, comparteix la seva visió positiva: * Destaca que l'atenció és constant i que mai et sents sol a la terminal. * Fa una recomanació pràctica: **portar sempre la confirmació del servei impresa** per evitar problemes en cas d'incidències logístiques o vagues. ## **Convocatòria de Beques Google** Finalment, s'informa d'una beca de **7.000 euros** de *Google Europe* per a estudiants d'informàtica amb discapacitat que estiguin a l'últim curs o fent un postgrau, amb l'objectiu de fomentar el seu lideratge tecnològic.

['discapacitat', 'mobilitat reduïda', 'aeroport de Reus', 'Aena', 'targeta acreditativa', 'beques Google', 'Tarragona Ràdio']