Title:

El comerç i el turisme a Tarragona: reptes i tecnologia

## El futur del comerç i la integració tecnològica En aquesta entrevista, **Sergi Albarran** analitza la situació actual del sector comercial a la demarcació de Tarragona, posant èmfasi en la necessitat d'adaptació i l'ús de les *noves tecnologies* per atreure el turisme. ### L'aplicació Shopping Costa Dorada S'ha desenvolupat una eina digital clau per connectar el comerç de proximitat amb els visitants: * **4.500 referències**: L'aplicació agrupa milers d'establiments de la Costa Daurada. * **Geolocalització**: Permet als turistes arribar directament a la porta del comerç amb un sol clic. * **Informació integral**: A part de botigues, inclou l'agenda cultural, monuments i activitats lúdiques. * **Multilingüe**: Disponible en català, castellà, anglès, rus i properament francès. ### Problemàtiques: El "Top Manta" i la crisi econòmica Albarran expressa una gran preocupació pel fenomen de la venda ambulant il·legal, no només per l'impacte econòmic, sinó per la imatge turística i l'explotació de col·lectius vulnerables per part de xarxes de distribució internacionals. Pel que fa a la crisi, l'entrevistat destaca: * **Selecció natural**: Les botigues que sobreviuen són les que tenen projectes sòlids i professionals darrere. * **Davallada del consum**: S'estima que *6 de cada 10* comerços venen menys que l'any anterior. * **Oportunitat en els lloguers**: La baixada de preus dels locals als centres urbans permet l'obertura de botigues més especialitzades. ### Canvis en el comportament del consumidor Segons un estudi d'Esade citat durant la conversa, el consumidor actual ha canviat radicalment: > "Fem una compra molt més intel·ligent que abans; el consumidor busca ofertes, fa compres més petites i ja no és fidel ni a la botiga ni a la marca." L'**especialització** i el **servei postvenda** esdevenen els pilars fonamentals per al futur del petit comerç davant la competència de les grans superfícies i la pèrdua de la compra compulsiva.

['Comerç de proximitat', 'Tecnologia', 'Turisme', 'Costa Daurada', 'Top Manta', 'Economia', 'Tarragona']